01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||||||||||||
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Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||||||||
Segmento: | Servicios | ||||||||||||
Módulo: | SIGAFAT - Facturación. SIGACTB - Contabilidad de Gestión. | ||||||||||||
Función: |
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Ticket: | 9221124 | ||||||||||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-9623 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
En rutina de Clientes se permite modificar el campo NIT (A1_CGC) o la Cédula extranjera (A1_PFISICA); lo cual actualiza el campo Código (CV0_CODIGO) en la tabla Archivo de Entes (CV0), sin embargo, esto provoca inconsistencias cuando ya existen asientos contables relacionados al código NIT o Cédula extranjera.
03. SOLUCIÓN
Si se modifica el NIT o Cédula extranjera, al guardar los cambios en el cliente se validará que no cuente con Asientos Contables relacionados (en las tablas CT2, CVX y/o CVY) al código NIT o Cédula extranjera; de lo contrario se notificará que ya cuenta con asientos contables relacionados y no permitirá realizar el guardado de los cambios hasta que se regrese el valor del NIT o Cédula extranjera al valor que contenía antes del cambio.
Nota:
La validación solo será detonada, cuando se utilice la opción "Modificar".
- Realizar respaldo del repositorio (RPO).
- Realizar la aplicación del parche de solución correspondiente al issue DMINA-9623.
- Contar con un Cliente con el NIT o Cédula extranjera informada.
- El valor informado dependerá del Tipo de documento (A1_TPDOC) seleccionado.
- Contar con asientos contables relacionados al NIT o Cédula extranjera del Cliente.
- Ingresar al módulo Facturación (SIAGAFAT) e ir al menú "Actualizaciones | Archivos | Clientes" (MATA030).
- Posicionarse sobre el cliente indicado en los "Pre-condiciones" y dar clic en la opción Modificar.
- Alterar el NIT o Cédula extranjera del Cliente y dar clic en Grabar.
- Se mostrará un aviso, indicando que no es posible alterar el dato seleccionado y no se permitirá continuar con la grabación de los cambios.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
No aplica.
Solución disponible para versión Protheus 12.1.17 o superior.¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
- No aplica.