Produto: | TOTVS Varejo Food Service |
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Linha de Produto: | TOTVS Varejo Food Service |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | Lançamento de produto |
Função: | Cancelamento de produtos |
Ticket: | |
Requisito/Story/Issue: | DVARCCE-690 / DVARCCE-669 / DVARCCE-752 |
A comanda eletrônica Android não permitia cancelar os produtos de uma mesa ou cartão após acessa-la novamente, esse processo era realizado apenas no PDV.
A partir da versão 3.01.02 caso o funcionário acesse uma mesa ou cartão existente no mapa de pedidos, o mesmo conseguirá visualizar ou excluir caso necessário os produtos lançados anteriormente, através do ícone de lixeira, porém para realizar esse processo o funcionário precisa possuir o direito de acesso: DELETAR PRODUTO. Ao pressionar o ícone de lixeira uma tela é aberta, nela o funcionário pode decidir se o cancelamento no ponto de produção será impresso e informar o motivo do cancelamento, caso todos os produtos sejam cancelados será impresso também o cancelamento total na impressora caixa.
Para os produtos lançados no lançamento atual, a exclusão dos mesmos continua da mesma forma, sem a necessidade de possuir o direito de acesso: DELETAR PRODUTO e caso o funcionário pressione o botão voltar (seta para esquerda no canto superior esquerdo) a comanda informa se o funcionário deseja excluir apenas os produtos lançados no lançamento atual.
A comanda eletrônica Android lê as configurações abaixo do configurações gerais, aba vendas :
Pedir senha e motivo para cancelamentos: A comanda utiliza apenas para obrigar a inserção do motivo do cancelamento, não solicita a senha do funcionário.
Imprimir comprovante de cancelamento: Imprime o comprovante do cancelamento de cada produto ou do cancelamento total, quando todos os produtos são excluídos.
Tela de conferência com os produtos lançados anteriormente e com os produtos com o lançamento atual.
Tela de cancelamento.
Tela de cancelamento na horizontal.