01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS DMS |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | Oficina (SIGAOFI) |
Função: | Solicitação Garantia JD (OFINJD15) |
Ticket: | 9364913 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | MMIL-6169 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Quando utilizada a rotina Solicitação Garantia JD (OFINJD15), ao tentar fazer a atualização de uma solicitação de garantia que possui um item que não foi aprovado, a unidade de medida não é carregada corretamente gerando problemas no momento da atualização da OS.
03. SOLUÇÃO
Alterada rotina Solicitação Garantia JD (OFINJD15) para correção de não conformidade. A rotina de solicitação de garantia não estava tratando corretamente peças não aprovadas que utilizam a segunda unidade de medida para integração com a John Deere. A partir desta correção a rotina ira remover a peça não aprovada que utilizou a segunda unidade na transmissão da Solicitação de Garantia.
Procedimentos para utilização
Acessar rotina de solicitação de garantia. Posicionar em uma solicitação de garantia com peça não aprovada, selecionar opção Atualiza OS.
Preencher os dados para atualização da ordem de serviço
Confirmar atualização da Ordem de Serviço
Ordem de serviço após atualização. A peça não aprovada será removida do tipo de tempo de garantia e transferido para o tipo de tempo informado na atualização.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Pacotes Gerados: | 12.1.27: https://r.totvs.io/p/977503 12.1.25: https://r.totvs.io/p/977502 12.1.23: https://r.totvs.io/p/977501 |
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.