01. DADOS GERAIS
Linha de Produto: | Microsiga Protheus |
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Segmento: | Varejo |
Módulo: | Veículos (SIGAVEI) |
Função: | Atend. Modelo 2 (VEIXA018) |
Ticket: | 8217285 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | MMIL-5547 |
Pacote(s) Gerado(s): | 12.1.27: https://r.totvs.io/p/951581 12.1.25: https://r.totvs.io/p/951580 12.1.23: https://r.totvs.io/p/951579 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Quando executada a rotina Atend. Modelo 2 (VEIXA018), o Sistema permite desvincular todos os veículos de um atendimento, e ao tentar cancelar um atendimento que não tenha chassi vinculado, o Sistema apresenta o Help abaixo:
" VXI001ERR001_VVA – Atendimento não encontrado "
03. SOLUÇÃO
Alterada a rotina Atend. Modelo 2 (VEIXA018), para que o Sistema Não permita desvincular todos os veículos de um atendimento, e ao tentar cancelar um atendimento o processo seja executado normalmente.
1 – Acessar a rotina Atend. Modelo 2 (VEIXA018). Clicar no botão “Incluir”. Na nova janela, clicar no botão “Novo Atendimento”;
2 – Informar os campos do cabeçalho “Visitante”, “Data Visita”, “Hora Visita”, “Telefone” e “Tipo Mídia”;
3 – Clicar no botão “Outras Ações” e na opção “<F7> Veículo(s)”. Selecionar o veículo que desejar e clicar no botão “Salvar”;
4 – Então, apertar a tecla “Delete” na gridbox referente ao veículo selecionado. O Sistema não deixará deletar o último veículo válido, retornando Help: VX002ERR025:
5 – Clicar no botão “Cancelar”. Ao retornar à listagem, selecionar o atendimento criado, clicar no botão “Outras Ações”, na opção “Cancelar” e confirmar. O atendimento será cancelado corretamente:
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
- Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.