01. DADOS GERAIS
| Linha de Produto: | Bematech Loja |
|---|---|
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Totvs Live PDV |
| Função: | OmniChannel |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEBT-4377 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar a devolução de um cupom (OmniChannel) na Customer Service o PDV deverá integrar o motivo da devolução selecionado pelo usuário no PDV. A informação na Customer Service não será obrigatória, possibilitando a compatibilidade de versões de PDV e Customer Sevice.
03. SOLUÇÃO
Realizado a implementação para que o Motivo da Devolução seja integrado com a Customer Service, o mesmo ocorrerá a partir da Descrição no arquivo MotivoTD.DBF.
DBF:
\pdvarq\logs\omni.log : Para validação do envio da descrição
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas