Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Microsiga Protheus
Segmento:Varejo
Módulo:SIGALOJA
Função:Venda Assistida
Ticket:7580547
Issue: DVARLOJ4-6810
Fontes do Pacote:LOJA701C.PRW 07/02/2020 17:42:20
LOJA701H.PRW 18/12/2019 11:50:48
LOJXFUNC.PRW 07/02/2020 17:42:20
LOJXFUNK.PRW 16/01/2020 16:23:36
LOJXLOG.PRW 07/02/2020 17:42:20
LOJXPED.PRW 16/01/2020 15:43:18

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No Venda Assistida, quando ocorre algum tipo de falha no sistema durante a venda, e esse  documento já tenha sido transmitido para a SEFAZ, porém não consegue realizar a impressão e o operador do caixa demore a acessar a estação, quando é feito o acesso, o sistema faz a recuperação da venda, enviando o documento para cancelamento via Job (gera arquivo na tabela SLX), e caso o prazo para cancelamento tenha sido expirado, esta venda fica sem registro no sistema e autorizada na SEFAZ, gerando inconsistência de informações entre o sistema e a SEFAZ.

03. SOLUÇÃO

Realizado tratamento no Venda Assistida, alterando a forma de recuperação de venda, quando ocorre falha,  porém o documento fica como autorizado na SEFAZ. Para melhor entendimento da alteração, consulte o documento do link abaixo:

SIGALOJA 0551 - Venda Assistida - Recuperação de venda NFC-e com falha na impressão

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS