FAQ: 53870-Ao importarmos um arquivo PTU, onde veio a cobrança de um beneficiário cujo plano é de atendimento local, e foi realizado
Produto: | Datasul |
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Versão: | 1 |
Sintoma
53870-Ao importarmos um arquivo PTU, onde veio a cobrança de um beneficiário cujo plano é de atendimento local, e foi realizado fora da área de cobertura contratual sistema não aplicou a Glosa - Prestador não cadastrado para esta abrangência.
Causa
Ao importarmos um arquivo PTU, onde veio a cobrança de um beneficiário cujo plano é de atendimento local, e foi realizado fora da área de cobertura contratual sistema não aplicou a Glosa - Prestador não cadastrado para esta abrangência.
Solução
Deve ser verificado se este prestador é o Principal ou o Executante. Pois quando é o prestador principal é utilizada a classe de erro 60, sendo que a classe de erro 43 somente é utilizada para prestador executante. Ressaltamos também que para gerar a glosa a Classe de Erro (RC-01-C) deve estar parametrizada com Ação Esperada = Gera Glosa.