56267-Porque ao retornar uma NF-e como Autorizada não está atualizando CR automaticamente

Primeiramente verificar se a natureza de operação (CD0606) está marcada para atualização automática, na pasta Atualizações, campo "CR Automático".

Para que atualização do CR seja automática ao retornar do SEFAZ, o usuário que deverá estar cadastrado no CR é o usuário do EAI e não o usuário do cálculo/atualização da nota fiscal.

Verificar no Agente do EAI qual o usuário e senha utilizados pelo mesmo.

Em seguida acesse o menu do EMS5 e utilizando este usuário e senha acesse o sistema.
 - Se não for possível conectar, favor cadastre este usuário e esta senha neste banco.

Se foi possível abrir o banco, favor verificar se para este usuário EAI existe permissão para poder estar criando títulos no Contas a Receber.

Caso tudo isto esteja parametrizado, favor observar se não é apresentada nenhuma mensagem de erro progress na tela do agente ao tentar efetuar a integração com o EMS5.

Se tudo estiver parametrizado corretamente e mesmo assim não gerar o título automaticamente no Contas a Receber ao ser autorizado a NF-e, deverá ser aberto um chamado para o componente NFE, enviando cópia de todas as telas.