Produto: | Datasul |
Ambiente: | EMS 2 |
Versão: | 1 |
Sintoma:
Após a utilização de todas as licenças disponíveis no License Server, ao abrir uma nova sessão, é apresentada mensagem genérica dizendo que houve problemas de comunicação com o License Server e solicitando a chave emergencial do produto.
Ambiente:
· Datasul_EMS 2.
· Datasul_HCM.
· Datasul_Start.
· Licenser Server ativo.
Causa:
A causa se encontrava na validação do retorno do License Server, não estava previsto tratamento próprio quando alcançado o limite de uso das licenças.
Solução:
Ordem de Serviço: 11492 (previsão de liberação a partir de 18/05/2010)
Atividade: 235950
Módulo Básico
Procedimento: Login do Produto
Objeto: btb/btb906za.p
Solução: Alterado o programa para quando o retorno do License Server indicar o limite de licenças alcançado, seja apresentada mensagem do produto 51157 Número máximo de licenças alcançado.
NOTA: Se faz necessária a atualização de mensagem (importação do arquivo de mensagem utilizando o módulo de Menu).
Referência:
Informações adicionais sobre o programa em questão, podem ser obtidas junto ao manual de referência do Módulo Básico (BTB).
No arquivo de Release Notes que acompanha pacote de atualização do produto, constam referências quanto ao número da Ordem de Serviço (sigla OS que se encontra no cabeçalho da primeira página) e ao número da Atividade (logo abaixo a descrição da função a qual refere-se a manutenção).