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FAQ: Erro 31.985 - "Registro Produto Inexistente” na ativação do RPW
Produto:Datasul
Ambiente:Unspecified
Versão:EMS2/EMS5/HCM
Sintoma

Erro 31.985 - "Registro Produto Inexistente" na ativação do RPW.

Causa

Esta mensagem ocorre porque a área de programas do RPW está desatualizada; e os programas utilizados antes de conter a lógica que contempla o License Server buscam dados da tabela de controle que foi eliminada durante a ativação do License Server.

Solução

Atualizar a área de programas utilizada pelo RPW.

Observações

Informações adicionais sobre RPW podem ser encontradas no manual de referência do módulo Básico.