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  • DT Cartão Fidelidade Ajuste de Pontos


01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Virtual Age
Segmento:Moda
Módulo:Financeiro 
Função:Ajuste de Cartão Fidelidade  
Ticket:6928937
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVAARMKZO-935


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

               O processo de fidelidade precisa de um componente para efetuar os ajustes das pontuações para o cartão fidelidade do cliente. Esse ajuste poderá ser realizado individualmente ou por lote(via arquivo csv).  Essas informações devem constar nos pacotes CUSTTK e LOYACT(pacotes 2006 e 5002 respectivamente). O novo processo deverá efetuar cadastro de novo cartão, realizar transferência de pontos, bloqueio e ajuste de pontos.

03. SOLUÇÃO

              Foi criado  um  novo componente (CTCFP011)  que realiza o ajuste de pontos, transferência de pontos, bloqueio de cartão e criação de cartão fidelidade. Incluir essas novas movimentações de cada ação deverá geração dos pacotes CUSTTK(2006) e LOYACT(5002).

No novo processo é possível:

  • Filtro, para carregar a lista de clientes e cartões para movimentar os pontos
  • Ter opção de montar a lista baseado em um arquivo .csv
  • Mesmo que o cliente não possua cartão, deverá carregar a lista
  • Criar cartão fidelidade
  • Bloquear e desbloquear cartão, estes deverão possuir um motivo
  • Ajustar pontos de fidelidade
    • Individualmente
    • Por NF
    • Por lote, ler um arquivo .csv
  • Transferir pontos de um cartão para outro. Deverá ser para o mesmo cliente e sempre de um cartão bloqueado para um cartão ativo

Exportação

  • CUSTTK(Pacote 2006), deverá gerar qualquer alteração nos dados de cliente e cartão
  • LOYACT(Pacote 5002), deverá gerar para qualquer movimentação de pontos e alteração de situação de cartão, conforme ação e causa


1 -  Inserir o período da fatura 

2 - Numero do cartão fidelidade 

3 - Cliente vinculado ao cartão 

4 - Filtro por fatura 

5 - Tipo de processo que será realizado 

6 - Anexar arquivo para ajuste de pontos por aquivo

7 - Motivo para aquele processo que estará sendo executado 

8 -  Campo utilizado para geração de novos cartões fidelidade 

9 -  Empresa ao qual o cartão fidelidade sera gravado. 

10 - Registo onde é retornado a opções referente ao filtro selecionado. 

11 - Log do processamento ( Será retornado logo ali apenas quando der algum tipo de erro, se acaso não houver erro ele ficara em branco)

12 - Processar o tipo de processo que deseja realizar no cartão 

13 e 14 Só sera habilitados para transferências e ajuste de pontos  

13 - Quando for listado um cartão onde tem as faturas realizadas pode ser detalhado no botão Detalha NF 

14 - Quando for listado um cartão onde tem as liquidações realizadas, pode ser detalhado no botão Detalha NF 



Imagem 1 -  Foi incluído o numero de cartão e o tipo fidelidade.


Imagem 2 -  Cartão cadastrado 




Imagem 1 -  Configurado os motivos que são utilizado no componente CTCFP011 para as manutenções no cartão fidelidade. 



Imagem 1 - Foi carregado um cliente para ser realizado o bloqueio do cartão, em seguida foi feito o processamento onde foi finalizado sem erros com o retorno  do campo checkbox ficando da cor verde. 


Imagem 2 - No componente CTCFM004 pode ser visto que a situação do cartão sem encontra bloqueado. 


Imagem 3  - Ao clicar no botão item será aberto o componente CTCFM005 onde também pode ser visto que o cartão se encontra bloqueado. 


Imagem 4 - Foi carregado um cliente para ser realizado o desbloqueio do cartão, em seguida foi feito o processamento onde foi finalizado sem erros com o retorno  do campo checkbox ficando da cor verde. 


Imagem 5 - No componente CTCFM004 pode ser visto que a situação do cartão sem encontra em situação normal. 


Imagem 6 - Ao abrir o componente CTCFM005 e clicar no botão Consultar alteração e pode ser verificado as alterações que ja fora feitas com o cartão, nesse caso temos o bloqueio e o desbloqueio do mesmo. 

Imagem 1 -  Foi selecionado um cliente e em seguida no campo tipo de processo foi selecionado Gerar cartão, onde deve ser colocado o tipo de cartão Fidelidade e a empresa de destino, no campo novo cartão deve ser inserido o numero para o cartão que sera gerado. 


Imagem 2 - Após a inclusão do cartão foi realizado o processamento. 


Imagem 3 - Feito o processamento do cartão sem erros  com o checkbox ficando verde


Imagem 4 - Ao abrir o componente CTCFM004 e carregado o cliente no filtro ja pode ser visto o cartão cadastrado. 


Imagem 5 - Da mesma forma ao abrir o componente CTCFM005 podemos conferir o cartão cadastro. 




Imagem 1 - Foi carregado um cliente para ser realizado o ajuste de pontos onde foi preenchido o campo acerto com a quantidade de pontos que será ajustado no cartão, em seguida foi feito o processamento onde foi finalizado sem erros com o retorno  do campo checkbox ficando da cor verde. 


+

Imagem 2 - Ao consultar os bônus pode ser visto que foi gravado com credito os pontos que acabarão de ser adicionados 


Imagem 3 - Foi carregado um cliente para ser realizado o ajuste de pontos onde foi preenchido o campo acerto com a quantidade de pontos que será ajustado no cartão (nesse caso com a subtração de pontos), em seguida foi feito o processamento onde foi finalizado sem erros com o retorno  do campo checkbox ficando da cor verde. 


Imagem 4 - Ao consultar os bônus pode ser visto que foi gravado com debito os pontos que acabarão de ser subtraídos 




Imagem 1 - Foi carregado um cliente para ser realizado o cancelamento, em seguida foi feito o processamento onde foi finalizado sem erros com o retorno  do campo checkbox ficando da cor verde.


Imagem 2 -  No componente CTCFM004 pode ser visto que a situação do cartão sem encontra em situação cancelada. 


Imagem 3 -  Ao clicar no botão item será aberto o componente CTCFM005 onde também pode ser visto que o cartão se encontra bloqueado. 


Imagem 4 - Ao abrir o componente CTCFM005 e clicar no botão Consultar alteração e pode ser verificado o cancelamento do cartão. 

Imagem 1 - Foi bloqueado o cartão 5000112529999 e em seguida criado o cartão 5000112522259 e feito as transferência da liquidação de pontos do cartão 5000112529999 para o 5000112522259.


Imagem 2 - Ao consultar os bônus do novo cartão pode ser notado que está todos os pontos que foram transferidos. 

Imagem 1 - Foi carregado um cliente para ser realizado o ajusto de pontos por arquivo. 


Imagem 2 - Conteúdo do arquivo para ajuste de pontos contendo: Numero do cartão, Empresa, Numero de liquidação, data de liquidação, numero de pontos.


Imagem 3 - Carregado o arquivo para o ajuste de pontos do cartão fidelidade. 


Imagem 4 - Processado com sucesso.


Imagem 5 - Bônus incluído no cartão. 





Imagem 1 -  Consumidor Final configurado 

Imagem 2 - Ajuste de pontos de consumidor final para um cartão existente. 




Criação do cartão 

Pacote - 2006


Pacote - 5002


Ajuste de pontos 

Pacote - 5002


Transferência de pontos

Pacote - 5002


Bloqueio do Cartão 

Pacote - 5002


Ajuste de pontos do cartão (Consumidor final)