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Hablando de hacer download de carpeta o de documento

Este recurso permite bajar carpeta y documentos que se encuentran publicados en la estructura de la navegación de documentos. El usuario debe tener permiso para hacer download y la carpeta o el documento debe permitir que se haga download de su contenido.

Estos valores se encuentran en las propiedades de la carpeta o del documento: columna Download e impresión de la pestaña Seguridad, para permitirle o denegarle al usuario el Download, y la opción¿Permite download e impresión? Propiedades heredadas (por carpetas) y de la pestaña Información general (para documentos).

No se puede realizar el download de algunos tipos de documentos que pueden ser publicados, como artículo, formulario, documento externo. En este caso, la opción Download no aparece.

¡Esté atento!

En el caso de los formularios e informes, a pesar de no realizar el download, usted puede utilizar la plataforma Eclipse, siguiendo las indicaciones de los ítems:

Descarga de carpeta

01. Después de activar la opción Download localizada en Más opciones en el lugar en donde se encuentra publicada la carpeta, active Ok, entendí en el mensaje de confirmación que aparece.

Al solicitar el download de una carpeta, todo su contenido se baja, inclusive las subcarpetas y su contenido.

Importante: si la carpeta Mis documentos está desactivada en los Parámetros de la plataforma, no se permite realizar el download de la carpeta.

02. Acceda a la carpeta raíz de la navegación de documentos y, luego, acceda a la carpeta Mis documentos.

También puede acceder a la carpeta descargada a partir de la notificación recibida en la central de notificaciones.

03. Visualice el contenido comprimido de la carpeta.

El archivo comprimido se crea con el mismo nombre que la carpeta.

Si el usuario autenticado no tiene permiso para hacer el download de uno o más documentos existentes en la carpeta, los mismos no van a estar en el paquete de documentos generado. Lo mismo sucede si hubiesen documentos que no permiten el download, estos tampoco estarán en el paquete generado.

Descarga de documento

01. Localice y acceda a la carpeta en donde está el documento y del cual desea hacer download.

02. Active Más opciones, ubicado a la derecha del nombre del documento.

03. Active Download.

Al activar esta opción, si no existe un directorio estándar para hacer download al que se envían los documentos bajados, es necesario informar la ubicación en la que se debe guardar el archivo en la ventana que aparece.

Solo se puede hacer download de un documento cuando el campo ¿Permite Download e Impresión?, que se encuentra en las propiedades del documento, está marcado.

Aquellos documentos que tienen archivos adjuntos se comprimen en formato .zip al hacer download, manteniendo así todos los componentes del documento (documento principal y adjuntos).

La opción Download también está disponible en el menú Más, que se encuentra en la parte superior derecha de la ventana y en el menú Acciones del documento, que se encuentra localizado en la esquina superior derecha de la ventana de visualización del documento.

Hacer download de varios documentos o de varias carpetas

01. Ubique la carpeta en la que se encuentran los documentos y/o carpetas de las que se desea hacer download.

02. Seleccione todos los documentos y/o carpetas que se deben bajar.

03. Active Más, ubicado en la barra de acciones de la parte superior de la ventana.

04. Active Download.

05. Acceda a la carpeta raíz de la navegación de documentos y, luego, acceda a la carpeta Mis documentos.

También puede acceder al contenido descargado a partir de la notificación recibida en la central de notificaciones.

06. Visualizar el archivo compactado que contiene los documentos y/o carpetas que se bajaron.

El archivo compactado se crea con el nombre de la carpeta en la que los documentos y/o carpetas están publicados.

Si el usuario autenticado no tiene permiso para hacer download de uno o más documentos seleccionados, los mismos no estarán en el paquete de documentos generado. Lo mismo sucede si un documento seleccionado no permite download, el cual tampoco estará en el paquete generado.

Descargar los informes

01. Buscar el archivo que desea descargar.

02. Seleccionar el archivo y, a continuación, activar la opción Más.

03. Activar la opción download y el archivo estará disponible en la carpeta Mis documentos.

Visualizar reportes descargados

01. Después de concluir el procedimiento de download del archivo, activar la carpeta Mis documentos.

02. Buscar el archivo que descargó y que desea visualizar.

03. Haga clic en el nombre del archivo y una carpeta .zip se descargará en la máquina del usuario.

04. Descomprimir la carpeta y así el archivo se volverá visible.