Linha Microsiga Protheus

Árvore de páginas


01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Microsiga Protheus
Segmento:SIGAGPE
Módulo:RH
Função:GPEWORD.PRW
Ticket:6072741
Issue :DRHGCH-12869
Pacotes:12.1.25:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=817779 ; 12.1.23:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=817778 ; 12.1.17:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=817777 ;


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ter o Office 2016 instalado na máquina local

Utilizar o modelo .DOTX

Gerar em Arquivo com extensão .DOC

O sistema não grava o arquivo

OBS: Fazendo o processo com .DOT e Office 2013 funciona.

03. SOLUÇÃO

Foi identificado que o fato de não gerar, significa que possivelmente os parâmetros do usuário não estejam corretos e desta forma o word é aberto e não é feito o preenchimento do mesmo, desta forma a aplicação é finalizada e o usuário não tem visão do que realmente ocorreu.

Pensando nisso, criamos um log após o processamento com as Matrículas de participantes que foram integrados com sucesso, desta forma será possível identificar se o funcionário foi gerado e quais dados foram utilizados no filtro da rotina.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Para não ter problema com a compilação do RDMAKE, é necessário que acesse a área de download do site Suporte da Totvs e baixe os arquivos RDMAKES de recursos humanos.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não há.