TOTVS Gestão Hospitalar > Atendimento > Atendimento de Internação

ÍNDICE

1. Visão Geral
2. Importante 
3. Tela Inicial 
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      
4. Tela do atendimento de internação 
5. Condições Contratuais da Diária
6. Acompanhante
7. Lançamento automático da primeira diária

01. VISÃO GERAL

A Internação é o processo de registro do paciente no Hospital/Clínica, para a realização de procedimentos em caráter interno de urgência ou eletivo.

A visão é acessada no menu Atendimento / Recepção / Registro de Atendimento. Serão exibidos todos os atendimentos de acordo com o filtro desejado. O usuário pode criar filtros que desejar na visão para facilitar o atendimento, tais como: filtro por nome, por data de atendimento, por código da carteira do convênio, por tipo de atendimento, etc.

02. IMPORTANTE 

Trata-se de um cadastro essencial para as demais funcionalidades dentro do processo de atendimento ao paciente internado e é realizado o registro da entrada do paciente na instituição de saúde.

Para definir obrigatoriedade de algum campo ou valor default, deve-se abrir a tela em modo de visualização, clicar com o botão direito sobre o campo desejado e definir se o mesmo é obrigatório e se o valor já preenchido será o valor default.

Para verificar quais são as configurações definidas para todos os campos, selecione a opção “Todas as preferências...”

03. TELA INICIAL 

Outras Ações / Ações relacionadas

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04. TELA DO ATENDIMENTO DE INTERNAÇÃO 

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• Selecione todos e execute logo após 

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• Ao selecionar  a opção novo, abrirá uma tela solicitando informações do paciente, informe ou clique em [ok].

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• Irá abrir a visão para inclusão de um novo atendimento. Confira os dados do paciente e logo após clique em 'Atendimento' no canto esquerdo da tela. 

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•  Ao clicar em 'Atendimento', o sistema exibe os campos para preenchimento das informações necessárias, selecione a opção interno; 
• Unidade de Atendimento: este campo é obrigatório e as unidades que são listadas, dependem de parametrizações gerais para terem comportamentos distintos.
  “Escolhe unid. atend. no registro de internação” e “Escolhe unid. atend. no registro externo”, serve para definir se o campo fica habilitado para escolher a unidade.

  Caso esteja marcado, o sistema listará somente as unidade de acordo com o tipo de paciente escolhido previamente. Com os parâmetros desmarcados, é necessário configurar cada estação de trabalho, para utilizar a “Unidade de atendimento” default.

• “Filtra unidade de atendimento (Registro/Agenda)”: serve para filtrar as unidades de acordo com as unidades configuradas no perfil (anexo de Perfil denominado  “Parâmetros RM Saúde”), na aba “Acesso a Unid. Atendimento”. Este parâmetro é utilizado quando existem muitas unidades de atendimento com endereços distintos, por exemplo em unidades de hospitais diferentes. Neste cenário, é necessário que os usuários acessem somente as unidades de onde trabalham.
  
  

• Deve-se incluir todas as informações necessárias do paciente e convênio. 

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• Após selecionar o campo "Tipo do Paciente", clique no botão para selecionar o Leito. Uma nova tela vai abrir chamada "Painel de Leitos"

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• Nesta tela somente os leitos livres serão apresentados.
• Também os leitos conforme o sexo do paciente

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• Confirme o Leito selecionado.
• Validações serão feitas antes de ocupar o leito, por como exemplo: Centro de Custos, Código de Diária;
• Em situações em que o parâmetro AlteraRespDifDiaria  estiver marcado e os campos "Ocupa Leito", "Número do Leito" e o "Código da Diferença de Diária" estiverem preenchidos, ao editar o atendimento será possível realizar a alteração do responsável pela diária. Lembrando que todas essas alterações são registradas como uma mudança de leito alterando somente o responsável pela diária.

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• A partir desta seleção, o Leito já encontra-se como "Ocupado". É uma "reserva" até o cadastro final do atendimento interno. Caso abandone a operação e clicar na opção de "Ocupa Leito" igual a "Não" este leito será liberado.
• Após Selecionar "Tipo Paciente" como "Interno" (vide imagem 6) será habilitado dentro de "Dados específicos do Atendimento Interno" (vide imagem 10), um box chamado "Paciente Gestante" e dentro do mesmo um campo chamado "Primeiro Parto" conforme imagem 11 abaixo.
• Validações necessárias para que o campo "Primeiro Parto" esteja visível: Paciente do Sexo Feminino.

Imagem 11

• É possível incluir um atendimento de internação com o campo Data de Entrada Retroativa realizando um Encaixe. Para a inclusão desse tipo de atendimento o Paciente não pode ter atendimento sem Alta e a Data de Entrada tem que ser menor do que a data Atual.  O Atendimento de encaixe não pode utilizar leitos e ele irá definir a Data Saída e Hora Saída igual a Data de Entrada e Hora de Entrada, finalizando o Atendimento de forma automática.

A imagem acima exibe uma mensagem de confirmação informando que o atendimento é encaixe, caso de confirmação a tela abaixo demonstra o comportamento do tópico anterior.