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  • 2. Erro na opção de recuperar senha por e-mail
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Ocorrência:

 A opção de envio de senha por e-mail não está funcionando, quando ela é utilizada a mensagem “A politica não permite o envio de senha por e-mail” é mostrada na tela, impedindo que o e-mail para recuperação da senha seja enviado.

Solução:

 O campo Permitir envio de senha por e-mail foi adicionado no cadastro da Política de Segurança, dentro da aba Regras de Violação. Se o License já possui uma base de dados, é necessário acessar o cadastro e modificar o campo para 1-Sim para permitir o envio do e-mail. As novas instalações de License terão esse campo com o valor 1-Sim a partir dessa versão do produto.

Informações adicionais:

    • Disponível em versão igual ou superior a 2.x.x
    • Referente ao chamado DFRM2-391
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