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  • Como corrigir o erro Status 004 - Lote ainda não transmitido. Verifique o status Sefaz

FAQ: Como corrigir o erro Status: 004 - Lote ainda não transmitido. Verifique o status Sefaz?
Produto:Microsiga
Ambiente:Unspecified
Versão:Padrão
Avaliação
 
Sintoma
 
Causa
  1. Verifique se a Sefaz local está com serviço disponível. A consulta no sistema pode ser feita através do botão STATUS SFEFAZ, no menu Entidade, durante a transmissão dos arquivos, ou ainda, no Portal da NFe.
  2. Verifique se a empresa possui créditos disponíveis para a transmissão de notas. A consulta e monitoramento dos créditos é feita através do botão SALDO, no Monitor.
  3. Verifique a data de validade do Certificado Digital.
Solução
1. Se a Sefaz estiver com o serviço indisponível, as notas deverão ser transmitidas em uma das modalidades de contingência previstas na legislação. Para isso, deve-se alterar, no menu Parâmetros, o campo modalidade para a contingência escolhida.

No caso de dúvidas, consulte o Manual de contingência, disponível no Portal da NFe, ou entre em contato com o Suporte.

Observação: Antes de entrar em contingência, verifique junto ao órgão (Sefaz) quais as modalidades de contingência estão liberadas para a transmissão das notas.

 2. Se a consulta de SALDO apresentar zero, a empresa deve entrar em contato com seu representante da Moore e efetuar um novo pedido de créditos. Assim que o pedido for enviado à Totvs e processado, as notas pendentes serão liberadas automaticamente.

3. Para os casos de Certificado Digital vencidos, a empresa deve adquirir um novo certificado digital modelo A1 e, após sua instalação, efetuar a configuração no sistema.

Observações