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Registros não são apresentados no aplicativo

Produto:

MNT NG

Versões:

12.1.17 e superiores

Ocorrência:

Tenho um registro cadastrado corretamente mas não é apresentado para seleção no aplicativo.

Ambiente:

SIGAMNT

Passo a passo:

Verifique se o registro está bloqueado:

  • Acesse o cadastro;
  • Verifique se o campo _MSBLQ está com conteúdo 'Sim'
  • Altere para 'Não'

Observações:

Este incidente pode ocorrer apenas nas versões superiores a 2.0.0 do webservice