Carta de Correção

O Evento Carta de Correção tem como objetivo corrigir as informações do CT-e, utilizado pelo contribuinte e o alcance das alterações permitidas é definido no art. 58-B do Convênio SINIEF 06/89: 

Art. 58-B Fica permitida a utilização de carta de correção, para regularização de erro ocorrido na emissão de documentos fiscais relativos à prestação de serviço de transporte, desde que o erro não esteja relacionado com:
I - as variáveis que determinam o valor do imposto tais como: base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da prestação;
II - a correção de dados cadastrais que implique mudança do emitente, tomador, remetente ou do destinatário;
III - a data de emissão ou de saída.

Importante:

Um CTe com carta de correção não pode ser cancelado. Ou seja, após a carta de correção emitida, o CT-e não poderá mais ser cancelado.

Conforme Manual do Contribuinte do CTE 3.0, se houver tentativa ocorrerá a rejeição 523 - Vedado o cancelamento se possuir evento de Carta de Correção associado.

Desta forma, é importante ter certeza do processo a ser realizado, uma vez que não poderá ser revertido.

Processo de Emissão da Carta de Correção com o uso do TOTVS Colaboração 2.0

O processo de emissão de Carta de Correção Eletrônica (CCe)  com uso do TOTVS Colaboração 2.0 será o mesmo que o utilizado em um caso onde o processo é feito com transmissão via TSS (TOTVS Service SOA).

Processo:

1. Acessar menu Atualizações > Transportes >Manutenção Doctos
2. Selecionar o CTe onde será emitido evento de Carta de Correção
   
   
   
   

3. Acessar menu Outras Ações > CCe > Emitir CCe

   
   
   

4. No exemplo utilizaremos o campo de informações complementares

   
   
   
   

5. Após confirmar
   
   
   

6. A movimentação entre as pastas de NeoGrid é a mesma do processo de transmissão do CTe

   Pasta OUT:

   
   
   

7. Pasta SENT:
   
   
   

8. Monitor de transmissão da CCe, demonstrando evento vinculado
   
   
   

9. Pasta IN:

   
   
   

10. Pasta LIDOS:
    
    
    

11. Confirmação na rotina