Tipo de Operação do Atendimento do Televendas
Linha de Produto: | Microsiga Protheus® |
Segmento: | Serviços |
Módulo: | Call Center - SIGATMK |
Função: | Atendimentos do Call Center - TMKA271 e TMKA271A |
Situação/Requisito: | Ao confirmar a alteração de um atendimento do Televendas, a tela do Atendimento exibe a operação de "ALTERAR", embora o sistema esteja em outra operação de inclusão. |
Solução/Implementação: | Ajustes efetuados na tela do atendimento do Televendas para que exiba corretamente a operação de "INCLUIR", após o operador ter efetuado uma alteração no atendimento. |
Tickets relacionados: | 3696598 |
| Requisito: | DSERFAT-7568 |
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