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  • Como utilizar o processo de Cliente monitorado da rotina 302?

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Processo de Cliente Monitorado

Produto:

302 - Cadastrar Cliente

Passo a passo:

Para utilizara o processo de Cliente Monitorado na rotina 302, realize os passos abaixo:

1) Acesse a rotina 302;

2) Clique Manutenção de Registro;

3) Informe o Código do Cliente e clique Pesquisar;

4) Pesquise o campo Cliente Monitorado e marque-o como Sim;

5) Acesse a rotina 398 - Cadastrar motivo do bloqueio de pedido;

6) Clique o botão Incluir;

7) Preencha o campo Descrição, escolha o Tipo de Bloqueio e clique o botão Gravar;

8) Acesse a rotina 307 - Cadastrar bloqueios comerciais,

9) Clique o botão Incluir;

10) Preencha as regras pra o bloqueio conforme desejado e marque a opção Cliente monitorado e clique Gravar;

Observações:

Não existe relatório para acompanhar os clientes monitorados, porém pode ser criado um relatório especifico via rotina 800.