Favor efetuar os seguintes procedimentos:
1. Ligar log de depuração (menu "Janela | Preferencias", na árvore "Developer Studio + Debugging", ligue "Log debuggin process" e indique uma pasta para salvar os arquivos.
2. Execute o processo de depuração
3. Ao ter alguma ocorrência:
. Encerre o TDS
. Vá na pasta indicada para salva do log e compacte todos os arquivos existem
. Mande esse arquivo, log do console protheus, versão e build do TDS (aparece ao iniciá-lo) e do appServer (aparece ao iniciá-lo), descrevendo o melhor possível a ocorrência, se a mesma acontece sempre ou não e, se possível, um programa simples que demostre a ocorrência. Gravação de video, também é bem vindo.
4. Coloque tudo em um e-mail e mande-o para o analista que o requisitou
ATENÇÃO: Qualquer outra ocorrência que não seja sobre depuração no TDS 11.3, será ignorada.