A opção Exibir Todos, disponível no browse, possibilita a consulta de análise de desempenho das campanhas de marketing efetuadas pelo CRM.
O Sistema apresenta algumas consultas cadastradas, mas também oferece a possibilidade de criar novas, conforme a necessidade.
As Visões de Campanha que podem ser consultadas são:
- Campanhas Lançadas: exibe as campanhas cujo status seja igual a “Lançada”, de acordo com o nível de acesso na estrutura.
- Minhas Campanhas: exibe as campanhas cujo acesso seja completo.
- Todas as Campanhas Ativas: exibe as campanhas Ativas, de acordo com o nível de acesso na estrutura.
- Exibir Todos: Exibe todos os registros de acordo com o nível de acesso.
Os Gráficos de Campanha que podem ser consultados são:
- Total de Campanha por Tipo: apresenta o total de campanhas agrupadas por tipo;
- Campanhas por Status: apresenta a quantidade de campanhas por status;
- Orçamento da Campanha vs. Custos Reais: compara os campos Custos e Orçamento Alocado, utilizando como base a data de término real da campanha;
- Qualificação de Suspects e Prospects Por Campanha: exibe a soma de suspects e prospects gerados por campanha.
Procedimentos
- No cabeçalho do browse, clique na opção Exibir Todos. O Sistema apresenta as opções descritas acima.
- Ao clicar em alguma das opções, o browse será atualizado.
- Para que o browse volte às suas configurações iniciais, clique em Exibir Todos.
- Para visualizar os gráficos, clique na seta de expansão do lado direito do browse.
- Clique em Exibir Todos. Serão exibidos os gráficos listados acima. Depois de selecionado, o gráfico mostra as informações de acordo com os dados do browse.
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas