Consulta Genérica da Tabela SUC
Características do Requisito
Linha de Produto: | Microsiga Protheus® | ||||||||||||||
Segmento: | Serviços | ||||||||||||||
Módulo: | Call Center - SIGATMK | ||||||||||||||
Rotina: |
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Parâmetro(s): |
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Tickets relacionados | 1926350 | ||||||||||||||
Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-3882 | ||||||||||||||
País(es): | Todos os países | ||||||||||||||
Banco(s) de Dados: | Todos os bancos de dados | ||||||||||||||
Tabelas Utilizadas: | Tabela SUC - Cabeçalho do Telemarketing | ||||||||||||||
Sistema(s) Operacional(is): | Todos os sistemas operacionais |
Descrição
Situações tratadas neste requisito ao executar a rotina da Consulta Genérica da Tabela do Cabeçalho do Telemarketing (SUC):
- Ao confirmar um filtro pelo campo de Status (UC_STATUS) nenhum registro é exibido no browse da rotina.
- Ao tentar configurar um filtro pelo campo de Código do Contato (UC_CODCONT), caso o parâmetro MV_TMKF3 esteja configurado como .T., ao acionar a consulta padrão (F3) para encontrar o código do contato a ser selecionado para o filtro, é exibida a tela de Seleção de Entidades. Porém, ao acionar o botão "Confirmar" desta tela, uma mensagem de não conformidade é exibida.
Importante
- A correção do item 1 acima apenas ocorrerá após a próxima expedição dos dicionários de dados. Isto porque, a configuração do campo UC_STATUS da tabela SUC, não pode ser modificada, via Configurador (SIGACFG). Contudo, com a aplicação do patch deste requisito, o item 2 acima será corrigido.
- A tela de Seleção de Entidades não será mais exibida quando for acionada a consulta padrão "F3" do campo Código do Contato (UC_CODCONT) quando executado através do filtro para a Tabela SUC na rotina de Consulta Genérica. Isto porque, esta tela de Seleção de Entidades deve aparecer apenas quando ela é acionada através das rotinas de Atendimento.
Procedimento para Implantação
- Aplique o patch do requisito.
Nova configuração para o campo UC_STATUS da Tabela SUC
O campo de Status (UC_STATUS) da Tabela SUC, a partir da próxima expedição dos dicionários de dados, possuirá o tamanho de 01 caracter.
Campo | UC_STATUS |
Tipo | Caracter |
Tamanho atual | 2 |
Novo tamanho | 1 |