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Neste item é apresentado o cadastro completo do contato, com os dados agrupados em: Cadastrais, Perfil e Negócio. Também são avaliadas todas as informações e movimentações relacionadas ao contato, motivo pelo qual este item é dividido em subgrupos:

  • Telemarketing
  • Campanha

Neste item as movimentações, efetuadas a seguir, podem ser filtradas pelas contas às quais o vendedor tem acesso conforme sua posição na estrutura do negócio.

  • Campanha
  • Cobranças
  • Marketing
  • Análise Financeira
  • Atendimentos



Procedimentos

  1. Para consultar os sub-grupos do Contato
  2. Abra a consulta Contato
  3. Selecione o sub-grupo Telemarketing
  4. Selecione o subgrupo Campanha para visualizar as campanhas utilizadas no Telemarketing, onde houve a participação do contato