Permite que o usuário/operador determine se a atualização do status do chamado deve ser replicada para os chamados secundários.
Procedimentos
Para configurar a alteração do status do chamado na réplica:
- Em Ações, posicione o cursor em uma ação e clique em Alterar.
2. Na pasta Outros, selecione Não, na opção Repl. Status.
3. Confira os dados e confirme.
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