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Esta rotina permite enviar um e-mail para o cliente que teve uma venda perdida, devido ao produto não estar disponível no Estoque no momento da venda.

Para que o Sistema envie o e-mail para o cliente, informando que o produto já está disponível no Estoque, é necessário que:

  • o motivo de venda perdida deve ser igual a 002 - Produto indisponível no Estoque;
  • o movimento de venda perdida deve estar com a opção para enviar o aviso de disponibilidade do produto marcado. Esta opção está disponível ao selecionar o motivo de venda perdida.
  • o aviso de disponibilidade do produto da venda perdida não deve estar expirado.
  • é necessário a configuração dos parâmetros:
    • MV_EMCONTA: indica a conta para envio de emails.
    • MV_RELSERV: nome do servidor de envio de email utilizado nos relatórios.
    • MV_EMSENHA: indica a senha da conta utilizada para envio de emails automáticos pelo sistema.
    • MV_RELACNT: conta a ser utilizada no envio de email para os relatórios.


Procedimentos

Para enviar e-mail de aviso de disponibilidade de produtos aos clientes:

1. Ao selecionar Aviso Disp. Prod., o Sistema exibe a tela com o objetivo da rotina.

2. Clique em Parâmetros.

3. Informe os parâmetros para exibição dos registros e clique em OK.

É exibido um grid com os resultados encontrados:

      • Número do Movimento de venda
      • Código do cliente
      • Nome Cliente
      • E-mail do Cliente
      • Código do Produto
      • Descrição do Produto
      • Quantidade do item
      • Data da Venda Perdida

4. Marque um ou mais avisos que deseja enviar.

5. Clique em Enviar Aviso de Disponibilidade.

É exibida a tela de confirmação da mensagem enviada para o cliente.

6. Confirme a mensagem a ser enviada e clique em Enviar.


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