Fique atento!
Esta documentação não é mais atualizada neste canal.
Confira as FAQ's atualizadas clicando aqui.
Mensagem: NSUTEF e DTVENC repetidos: NSUTEF X -DTVENC XX/XX/XX, corrija dados de verificação.
Fique atento!
Esta documentação não é mais atualizada neste canal.
Confira as FAQ's atualizadas clicando aqui.
Produto: | 410 - Acerto de carga/caixa |
Versões: | 28 |
Ocorrência: | Ao realizar o fechamento da carga/caixa na rotina 410, e na tela de Confirmação Detalhada de Movimento for apresentada a mensagem: NSUTEF e DTVENC repetidos: NSUTEF X - DTVENC XX/XX/XX, corrija dados de verificação, quer dizer que no momento do parcelamento de cartão de crédito, foi informada uma data de vencimento igual para todas as parcelas e o NSUTEF foi informado com zero. |
Passo a passo: | #dica: Faça a correção na edição de título, da rotina 410, preenchendo cada parcela com com sua data de vencimento correta e NSUTEF diferente de zero. |
Para corrigir, realize os procedimentos passos abaixo: 1) Na tela de Acerto de Carga/Caixa, informe o número do Carregamento ou Caixa e clique Pesquisar; 2) Selecione o título que foi parcelado no cartão, realizando duplo clique para que volte a ficar com a cor preta; 3) Abra para edição, clicando o botão reticencias ;4) Na janela de Edição de título, informe a data de vencimento desta parcela e o NSU desta venda; Observação: Caso não tenha o NSU informe 1. 5) Clique Confirmar. Faça o mesmo com as demais parcelas, lembrando de colocar as datas de vencimento diferentes em cada uma. Realizado o ajuste, prossiga com o fechamento da Carga/Caixa normalmente. |