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Este subitem cadastra os telefones pré-pagos no sistema. Este serviço é usado quando o hotel limita os gastos telefônicos de um hóspede, de acordo com um valor pré-estabelecido e depositado anteriormente na conta do mesmo, funcionando da seguinte forma:

Esta tela deve ser preenchida após ter sido feito o lançamento do débito na conta do hóspede no Front.

Obs.: As Ligações passam a ser lançadas em conta de hóspede, se a duração for maior que zero.

Obs.: Em todo lançamento na conta do hóspede, a tabela TELSTF terá no numero de documento, o numero discado mais a duração da ligação.

Preencha os seguintes campos:

  • Reserva
    Clique no botão Selecionar e informe a reserva do hóspede.

  • Lançamento Correspondente ao Pré-Pago
    Informe, marcando o campo correspondente, o lançamento que corresponde ao depósito feito previamente na conta do hóspede.

  • Monitora Ligações e Bloqueia Ramal Quando Atinge Valor
    Marque este campo, caso deseje que o sistema bloqueie o ramal quando o lançado for valor for atingido. Esta opção somente estará habilitada enquanto houver saldo disponível para ligações.
    Obs.: Quando o hóspede faz Check-out este campo é desabilitado e o ramal não é mais monitorado.

  • Saldo Disponível
    Informa o saldo disponível para ligações.

Ao pressionar Ok, os ramais da UH do hóspede serão liberados e as ligações desses ramais serão monitoradas, sendo que, ao atingir o valor do depósito, os ramais serão automaticamente bloqueados.

O usuário pode consultar o saldo da reserva, acessando algum registro de Pré-Pago.

Quando o hóspede fizer check-out, o registro de Pré-Pago será alterado, fazendo com que um campo seja desabilitado e o ramal não seja mais monitorado.

Obs.: Para que os ramais sejam liberados, não utilize o tipo de bilhete de Check-in (010), e sim o 017, que deverá ser configurado como se fosse um Check-in. Observe que o bilhete 010 não deverá existir, para que os ramais não sejam liberados na entrada do hóspede.

  • Sem rótulos