Índice
Objetivo
El objetivo de esta guía es orientar a los usuarios acerca del uso de la aplicación My Safe id para proteger sus cuentas en servicios en línea a través de la autenticación multifactor.
Autenticación multifactor + My Safe id
La autenticación multifactor brinda un nivel adicional de seguridad para servicios y aplicaciones web a través de un token (clave electrónica) generado en la aplicación My Safe id. Este token debe informarse en la página de login del servicio para liberar el acceso a la cuenta.
Asumiendo que solo el usuario tiene acceso al dispositivo –y, por lo tanto, al token–, se detendrá a los agentes maliciosos, aun cuando cuenten con el nombre de usuario y la contraseña, ya que no dispone del código generado por My Safe id. Además, para impedir la reutilización del token, se sustituirá automáticamente el código cada 30 segundos.
¿Cómo obtener la aplicación My Safe id?
La aplicación My Safe id puede obtenerse en la App Store para iPhone y en Google Play Store, para Android.
¿Cómo agregar una cuenta en My Safe id?
La cuenta del servicio o aplicación web puede agregarse a My Safe id de dos maneras: a través del escaneo de un código (QR code) o informando manualmente la clave de acceso.
Tanto el QR Code como la clave para agregado manual son proporcionados por el servicio/aplicación que se agregará a My Safe id. Vea un ejemplo.
- Abra la aplicación My Safe id en el smartphone.
- Active el botón
para acceder a la pantalla que permite agregar cuentas.
Es necesario permitir que My Safe id tenga acceso a la cámara del dispositivo para que escanee el código.
- La cámara del dispositivo se activará para escanear el QR code.
- Apunte la cámara al QR code para leer el código.
- ¡Listo! Se añadirá automáticamente la cuenta a la pantalla de inicio de My Safe id y podrá utilizarse el token para la autenticación en el servicio.
- Abra la aplicación My Safe id en el smartphone.
- Active el botón para acceder a la pantalla que permite agregar cuentas.
- Active Añadir manualmente en el ángulo inferior de la pantalla.
- Informe el nombre del servicio/aplicación en el campo Título.
- Informe el nombre de usuario o e-mail de acceso en el campo Cuenta.
- Informe la clave de acceso proporcionada por el servicio/aplicación en el campo Clave.
- Active
para guardar la información.
- ¡Listo! Se añadirá automáticamente la cuenta a la pantalla de inicio de My Safe id y podrá utilizarse el token para la autenticación en el servicio.
¿Sin internet? ¡Sin problemas!
No necesita conexión a internet en el smartphone para agregar nuevas cuentas o para consultar los tokens en My Safe id.
¿Cómo editar los datos de la cuenta?
My Safe id le permite editar el título y el usuario/nombre de usuario asociados a la cuenta. Abra la aplicación y siga los pasos a continuación.
- Navegue hasta la cuenta que se modificará deslizando la pantalla hacia los lados.
- Active
en el ángulo superior derecho de la pantalla.
- Informe el nuevo título y/o la cuenta.
- Active para guardar las modificaciones.
¿Cómo eliminar la cuenta?
My Safe id le permite eliminar las cuentas añadidas. Abra la aplicación y siga los pasos a continuación.
- Navegue hasta la cuenta que se eliminará deslizando la pantalla hacia los lados.
- Active en el ángulo superior derecho.
- Active
.
- Para confirmar la eliminación, active OK.
¿Cómo agregar una cuenta de Google en My Safe id?
La siguiente secuencia de pasos le muestra cómo habilitar la autenticación multifactor en una cuenta de Google (Pasos 1 a 4) y agregarla a My Safe id (Pasos 5 a 10).
- Ingrese a la página Mi Cuenta de Google (https://myaccount.google.com/).
- Active Nombre de usuario y Seguridad → Verificación en dos etapas → Primeros pasos.
- Informe la contraseña de la cuenta de Google y active Siguiente.
- Google exige que se verifique la cuenta con un número de teléfono.
- Informe el número de teléfono que desea utilizar para la autenticación (con DDD) y active Siguiente.
Por defecto, se enviará un código de verificación por mensaje de texto (SMS) al número informado. También se puede recibir este código a través de un llamado telefónico.
- Complete el campo con el código recibido y active Siguiente.
- Confirmada la validez del número de teléfono informado, digite Active para que la cuenta de Google pase a soportar la autenticación multifactor.
- En la página que aparece después de la activación, ubique la sesión App Google Autenticador.
- Active Configurar.
- Seleccione el tipo de dispositivo en el que se instaló My Safe id (Android o iPhone) y active Siguiente.
- Abra My Safe id en el dispositivo smartphone.
- Active el botón en la aplicación para ingresar a la pantalla de inclusión de cuentas.
- Apunte la cámara del smartphone hacia el QR code que aparece en la pantalla para leer el código.
- En la página de la cuenta de Google, active Siguiente.
¿Usó el código QR?
Si la cuenta ha sido añadida con la lectura de un QR Code, puede omitirse el próximo paso. Avance al paso 9.
- Para añadir la clave manualmente, active ¿No puede leer el código?.
- Abra la aplicación My Safe id en el smartphone.
- Active el botón en la aplicación para ingresar a la pantalla de inclusión de cuentas.
- Active Añadir manualmente en el ángulo inferior de la pantalla.
Este paso solo deben hacerlo los usuarios que deseen agregar la cuenta de Google al My Safe id de forma manual y no a través del escaneado del QR code.
- Informe el nombre del servicio/aplicación en el campo Título, por ejemplo, “Google”.
- Informe el e-mail de Google en el campo Cuenta, por ejemplo, “sucorreoelectronico@gmail.com”.
- Informe la clave de acceso proporcionada por el Google en el campo Clave.
- Active para guardar la información.
- En la página de la cuenta de Google, active Siguiente.
- En la página Mi Cuenta, active Finalizado para terminar la configuración de la verificación en dos etapas a través de la aplicación My Safe id.
- A partir de ahora, al ingresar a la cuenta de Google, se exigirá el token generado por My Safe id, además de la dirección de e-mail y la contraseña.
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