INCLUIR TELEFONES DE CONTATO

Informações Gerais

Objetivo

Implementada na rotina 1214 - Acompanhamento de Cobrança a visualização de todos os telefones cadastrados para o cliente no momento da cobrança, facilitando assim o contato com o cliente.

Definição da Regra de Negócio

• Deve ser incluído um novo botão Telefones ao lado do campo telefone, para exibir os seguintes telefones de contato (TELCOB,TELENT ,TELENT1 ,TELCOM ,TELEMPR ,TELCONJUGE,TELCELENT, CELULAR,TELEFONE). Somente visualização, sem o usuário poder alterar, com opção do usuário copiar o número, para facilitar o preenchimento do campo Fone contato;
  
  -Informações adicionais:
  Segue abaixo a consulta passada para busca dos telefones:
  SELECT 
  CODCLI
  ,TELCOB 
  ,TELENT 
  ,TELENT1 
  ,TELCOM 
  ,TELEMPR 
  ,TELCONJUGE
  ,TELCELENT 
  FROM PCCLIENT;
  SELECT 
  CELULAR
  ,TELEFONE 
  FROM PCCONTATO;
  SELECT 
  CELULAR
  ,TELEFONE 
  FROM PCCONTATO2;
• Deve ter opção de poder alterar o telefone de cobrança do cliente.
  
  

Procedimento para Configuração

Atualize a rotina 1214 para a versão 28.05;

Procedimento para Utilização

1. Acesse a rotina 1214, preencha os filtros conforme necessidade e clique o botão Pesquisar;
   
   
   
2. Selecione uma cobrança conforme necessidade e clique o botão Acompanhar;
   .
   
   
3. Na tela Acompanhamento de Cobrança clique o botão Telefones e contatos;
   
   
   
4. É possível realizar alteração do telefone de Cobrança e visualizar os demais telefones cadastrados;
5. Clique o botão Confirmar para finalizar o processo.