Etapas (QNCA060 - SIGAQNC)

Esta rotina permite consultar os lançamentos realizados nas Fichas de Ocorrências/Não-conformidades, Planos de Ações e suas respectivas Etapas.

Procedimentos

Para consultar o follow-up das etapas:

1. Ao acessar a rotina "Etapas", o Sistema apresenta a janela "Follow-upPlano de Ação x Ficha de Ocorrência/Não-conformidade" dividida em áreas:

- Ficha de Ocorrências/Não-conformidades:

São apresentadas todas as Fichas de Ocorrências/Não-conformidades relacionadas ao usuário logado.

- Plano de Ação:

É apresentado o Plano de Ação relacionado à Ficha de Ocorrência/Não-conformidade, se existir.

- Etapas de Planos de Ação:

São apresentadas todas as etapas relacionadas ao Plano de Ação, bem como, o status da ação/etapa, prazo de execução, data de realização, nome do usuário, tipo da ação etc.

2. O Sistema permite alterar a ordem de visualização desta consulta, para isto, clique em "Ordem" disponível ao lado direito da área de "Fichas de Ocorrências/Não-conformidades".

Será apresentada a janela "Ordenar Lançamentos" dividida em quadros:

- Cadastro - o usuário poderá escolher qual a área deseja ordenar:

- Fichas de Ocorrências/Não-conformidades;

- Plano de Ação;

- Etapas das Ação.

- Ordenação - crescente ou decrescente.

- Seleção de Campos - neste quadro são apresentados os campos/chaves relacionados ao cadastro selecionado, para a ordenação. Este é subdividido em dois quadros.

O primeiro relaciona todas as chaves disponíveis para a ordenação da consulta e o segundo, apresenta as chaves selecionadas e seqüência de ordenação (prioridades).

O usuário poderá adicionar ou remover chaves para ordenar o cadastro selecionado, para isto o Sistema disponibiliza as opções:

- "Adiciona Campo" - deve-se posicionar o cursor sobre a chave desejada no primeiro quadro e clicar nesta opção.

A chave será adicionada no segundo quadro.

- "Exclui Campo" - deve-se posicionar o cursor sobre a chave desejada  no segundo quadro e clicar nesta opção.

A chave será removida do segundo quadro.

- "Padrão" - permite restaurar as chaves de ordenação inicial.

3. Por meio da opção "Filtrar", o usuário poderá definir critérios para a apresentação dos dados na consulta.

Será apresentada a janela "Follow-up - Filtros" dividida em quadros:

- Relacionamentos:

- Fichas de Ocorrências/Não-conformidades x Plano de Ação - na janela de consulta, ao posicionar o cursor em uma das fichas apresentadas será relacionado o seu plano de ação e etapas.

- Plano de Ação x Fichas de Ocorrências/Não-conformidades - na janela de consulta, ao posicionar o cursor em um dos planos apresentados, serão relacionadas todas as fichas referentes a este plano.

- Nenhum - não efetua relacionamentos específicos. Na janela de consulta, serão apresentados todas as fichas, planos e etapas conforme o filtro executado.

- Cadastro - o usuário poderá escolher qual o cadastro deseja filtrar:

- Fichas de Ocorrências/Não-conformidades;

- Plano de Ação;

- Etapas das Ação.

- Ano - De/Até (definição do período que deseja consultar).

- Filtrar Campos - este deve ser sempre marcado , para habilitar o quadro Seleção de Campos.

- Seleção de Campos - neste quadro são apresentados todos campos relacionados ao cadastro selecionado.

O usuário deverá definir o Campo, Operador e a Expressão a ser filtrada.  Exemplo: Situação Igual a 3 (Procede).

Em seguida, deverá clicar em "Adiciona", para que o Sistema considere o filtro criado.

O Sistema permite criar filtros com várias condições, disponibilizando as opções: "E", "OU", " ( " e " ) ".

Para mais detalhes sobre a construção de Filtros, consulte o tópico Consultas em Padrão de Operação.

Veja Também

Para verificar Follow-up das Etapas cadastradas, veja os relatórios:

• Follow-up Etapas
• Pendências por Usuário