O analista deve estar seguro de que o usuário consegue entender o significado das telas e seu conteúdo.
A legibilidade da informação, o uso adequado de espaços em branco na interface é tão importante quanto o texto apresentado aumentando a legibilidade da tela.
O uso de abreviaturas desconhecidas, mensagens pobres e uma grande sequencia de campos para preenchimento devem ser avaliadas.
O projeto com menos elementos por tela pode muitas vezes requerer um número maior de janelas e caixas, mas a simplicidade visual do projeto pode vir a ser mais importante.
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