Visão Geral

Este material está enfocando atualmente na estrutura do Desktop ou área de trabalho do usuário.
Ele é um dos 3 ambientes com os quais o usuário interage no By You.Estão em desenvolvimento em paralelo, as orientações relacionadas ao primeiro ambiente(seletor de aplicativos) a ao segundo(Menu).

Versões previstas para o SDK - Usabilidade:
Versão 1 - Desktop, componentes do desktop, partes dos componentes e objetos de interface datasul.
Versão 2 - Objetos de Interface Adobe Flex (nativos da tecnologia e convensões de mercado)
Versão 3 - Templates orientados a Casos de Uso (provenientes das interfaces já geradas em projetos)

Estrutura

O Desktop é formado por componentes (tabFolder, janela, portlet,..). Já os componentes tem suas partes que por sua vez são compostos por objetos de interface. Podendo os objetos ser nativos da tecnologia Adobe Flex ou ainda gerados e customizados  pela Datasul. A partir de um Caso de uso, ou seja, de uma necessidade do usuário, o usabilista define quais componentes do Desktop vai utilizar para conduzir o usuário.
                                                

Componentes do Desktop:

• Portlet
• Portlets de Monitoramento Constante (Laterais)
• Tab Folder do Desktop
• Janela
• Mensagens
• Barra de Ferramentas Contextual (StatusBar)
• Workflow
  

Filosofia das Interfaces

O Desktop deve propor que o usuário trabalhe sob os conceitos de:

Orientação por papéis ou funções do usuário na empresa

Uma pessoa pode exercer vários papéis dentro da empresa. O By You deve propor que o usuário visualize e intereja apenas com as suas e apenas as suas informações e ações, pois o usuário pode acumular outros papéis e o By You então se adapta aos vários contextos de negócio do usuário.

Monitoramento de Informações, mudanças e ações possíveis

Hoje os sistemas de gestão tem informação em excesso. Gerenciar toda esta informação é um desafio para os usuários. O By You deve buscar A gestão da atenção do usuário através dos monitormantos das entidades focais. Destaque as informações de modo que ele perceba os itens críticos e impactantes para as tarefas que está executando naquele momento. Inverta a forma de trabalho para que o usuário receba as informações relevantes e não tenha que buscá-las navegando em vários menus e interfaces. Aquilo que é menos usado ou menos focal deve ser ocultado e acionado pelo usuário sob demanda. A interface deve contar ainda com mecanismos que permitem adaptar as visualizações para as metas daquele momento (filtros,ocultar/exibir,...).

Detalhamento e Análise de Informações

A partir do momento que o usuário percebe e visualiza, ele precisa detalhar e analisar mais a fundo, para decidir as ações que pretende executar. Para ajudar nesta necessiade, a interface apresenta ao usuário tabFolders ou Abas com as consultas que vão sendo abertas a partir dos portlets. Dentro dos detalhamentos devemos ter então mecanismos como filtros e outros para gerar produtividade na tarefa. Estas abas abertas no topo vão formando uma trilha permitindo saber tudo que está sendo executado ao mesmo tempo.

Execução de ações nos processos de negócio

Sendo através dos detalhamentos ou desde o início da interação, a interface deve apresentar as opções e conduzir o usuário na execução dos processos de negócio. Geralmente estas tarefas são a parte mais importante da interação. Elas justificam e motivam o uso e não apenas os monitoramentos e detalhamentos. Para conduzir o usuário nestas atividades, a interface pode executar automaticamente aquilo que for possível no lugar do usuário ou ajudá-lo através de mecanismos que facilitem a tarefa.
Neste contexto aplicamos a abordagem do simples e avançado, como na calculadora simples e científica do Windows. A abordagem simples muitas vezes atende a maior parte dos usuários e o modo avançado embora menos usado atende a perfis de usuários avançados ou usuários que exporadicamente precisam de algo mais avançado.

Colaboração e compartilhamento das informações 

Seja qual for o estágio do processo de negócio, existe a necessidade de compartilhar as informações do sistema com outras pessoas, ou ainda de colaborar com outros usuários através de processos que necessitam da interação de outras pessoas. Para estas necessidades a interface deve fornecer os mecanismos adequados como opções de imprssão e exportação para compartilhar, ou ainda paineis de pendências para colaboração entre papéis e usuários via workflows.

Referências

• Tipos de Interface (MDI,SDI,TDI)
  • http://en.wikipedia.org/wiki/Multiple_document_interface
• Tipo adotado no Datasul By You (TDI)
  • http://en.wikipedia.org/wiki/Tabbed_document_interface