c) Confirmação/Devolução de Atendimento

Nesta subitem, confirme o recebimento e devolva os itens que foram atendidos, de suas requisições cadastradas.

Todos os funcionários que têm acesso às requisições eletrônicas, deverão ter acesso a este subitem, pois através dele, poderão confirmar que suas requisições foram atendidas ou devolvê-las.

Resumidamente, o processo de requisições eletrônicas funciona assim:

 1. Cadastre as requisições dos produtos que você deseja receber – subitem Movimentação – Requisição de Material – Cadastro de Requisição .

2. O almoxarife atende estas requisições cadastradas – subitem  Movimentação – Requisição de Material – Atendimento – de Requisição Cadastrada .

2.1. Se o estoque não possuir saldo suficiente para atender as requisições, o almoxarife transforma as requisições em solicitações de compra – subitem Movimentação – Requisição de Material – Gera SCI Automática .

3. O usuário requisitante confirma que sua requisição foi atendida ou a devolve – subitem Movimentação – Requisição de Material – Atendimento – de Requisição Manual .

Para confirmar o atendimento de uma requisição de material cadastrada, clique no botão Selecionar ou escolha um dos filtros abaixo, para acessar as requisições que já foram atendidas, porém ainda não foram confirmadas.

Preencha os seguintes campos:

• Número da Requisição
  Informe o número da requisição, cujo atendimento deseja confirmar ou devolver e, em seguida, clique no botão Selecionar . Assim, o sistema mostrará itens apenas da requisição selecionada, para que você faça a confirmação ou devolução do atendimento.
•  Centro de Custo
  Selecione o centro de custo desejado e clique no botão Selecionar . para que o sistema liste somente as requisições que foram baixadas, para o centro de custo em questão.
• Requisição
  Indique uma data específica de requisição, clicando no botão Calendário , para que o sistema liste apenas as requisições que foram cadastradas na data indicada.
• Necessidade
  Indique a data de necessidade, clicando no botão Calendário , para que o sistema liste apenas as requisições que eram necessárias para a data indicada.

Você pode utilizar vários filtros, simultaneamente. Após indicar os filtros desejados, clique no botão Selecionar , para que o sistema mostre os itens atendidos, que encontram-se pendentes de confirmação.

• Clique no botão Limpar , para que o sistema limpe os parâmetros estabelecidos e você possa, novamente, defini-los. A cada mudança nos parâmetros, será necessário clicar no botão Selecionar , para o sistema exibir a lista de produtos atendidos, pendentes de confirmação.

• Observe que o sistema posicionará o cursor no primeiro item da lista.

• Clique no item cujo atendimento você deseja confirmar e clique no botão Confirmar .

• Se algum item da lista não tiver sido atendido ou não estiver de acordo com suas exigências, clique no botão Devolver , para que o sistema desfaça o atendimento.

• Os campos Requisição, Artigo, Descrição e Quantidade Entregue, Unidade de Medida e Valor Unitário são preenchidos pelo sistema, de acordo com o item selecionado.

Ao acessar a tela de confirmação e devolução do atendimento, você poderá visualizar as informações da baixa e deverá clicar no botão Ok, para confirmar o recebimento (se você tiver clicado no botão Confirmar  ) ou a devolução (se você tiver clicado no botão Devolver ).

O sistema considera como a data de confirmação ou devolução do atendimento, a data atual do seu computador.

No caso de devolução, o sistema fará um lançamento contábil contrário ao lançamento contábil feito, no momento do atendimento, da requisição cadastrada.