VISUALIZAR APENAS MANIFESTAÇÕES RELACIONADAS AO RCA VINCULADO AO CADASTRO DE FUNCIONÁRIO

Informações Gerais

Linha de Produto:

PC Sistemas

Segmento Executor:

D&L

Módulo:

19 - CRM

Rotina:

Rotina	Nome Técnico
1905	Consultar/Manter Manifestação.

Rotina(s) envolvida(s)	Nome Técnico
530	Permitir Acesso a Rotina

Chamado/Ticket:

1932.057578.2017(HIS.02554.2017)

Tabela:

530

10 - Visualizar apenas manifestações relacionadas ao RCA do usuário logado

País:

( X ) Brasil ( ) Argentina ( ) México ( ) Chile ( ) Paraguai ( ) Equador

( ) USA ( ) Colômbia ( ) Outro _____________.

Versão:

1905 - V. 28.03

Objetivo

Criar permissão de acesso para RCA visualizar apenas as manifestações que estão relacionadas ao usuário logado.

Definição da Regra de Negócio

Rotina	Tipo de Operação	Opção de Menu	Regras de Negócio
1905 - Consultar/Manter Manifestação	Alteração	Menu do WinThor -> 1905	- Validar nova permissão de acesso.
530 - Permitir Acesso a Rotina	Alteração	Menu do WinThor -> 530	- Nova permissão de acesso para o usuário visualizar apenas as manifestações relacionados ao RCA vinculado no cadastro de funcionário

** 530 - Permitir Acesso a Rotina

1. Criar uma nova permissão de acesso para o usuário visualizar apenas as manifestações relacionados ao RCA vinculado ao cadastro de funcionário;

1.1 O valor default da nova permissão de acesso deverá ser desmarcada.

** 1905 - Consultar/Manter Manifestação deverá:

1. Passar a validar o novo parâmetro criado acima (rotina 530, critério 1);

2. Caso a permissão de acesso esteja desmarcada o sistema não deverá sofrer alterações, ou seja, o usuário irá conseguir visualizar todas as manifestações;

3. Caso a permissão de acesso esteja marcada, o sistema deverá exibir ao usuário apenas as manifestações que estão relacionados ao seu RCA;

3.1 Caso não exista nenhum RCA vinculado ao cadastro do funcionário o sistema deverá listar todas as manifestações.

Procedimento para Configuração

1. Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina e marque conforme necessidade a permissão 10 - Visualizar apenas manifestações relacionadas ao RCA do usuário logado;

2. Acesse a rotina 1905 na versão indicada acima ou superior.

Observação: Você sabe Como atualizar as rotinas do WinThor?

Procedimento para Utilização

Observação: para esta exemplo a permissão 10 - Visualizar apenas manifestações relacionadas ao RCA do usuário logado da rotina 530 está marcada. Neste caso é permitida somente a visualização clientes vinculados ao RCA do operador cadastrado na rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor.

1 . Acesse a rotina 1905, informe/preencha os campos e filtros da caixa Dados para Consulta e acione o botão F3 - Pesquisar;

Observações:

Ao clicar o botão F3 - Pesquisar são visualizados somente clientes vinculados ao RCA do operador cadastrado na rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor;
Caso não exista nenhum RCA vinculado ao cadastro do funcionário o sistema lista todas as manifestações existentes.

Páginas filhas

DT Visualizar Apenas Manifestações Relacionadas ao RCA Vinculado ao Cadastro de Funcionário.