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Ajustes nas Regras de Exclusão de Beneficiários

Características do Requisito

Linha de Produto:

Datasul

Segmento:

Saúde

Módulo:

Gestão de Planos de Saúde

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

Manutenção das Regras de Inclusão e Exclusão de Beneficiários

hvp.paramIncExc

Manutenção Beneficiáriohvp.BeneficiaryView

País(es):

Brasil

Banco(s) de Dados:

Oracle® / Progress® / SQL Server®

Descrição

O programa Manutenção das Regras de Inclusão e Exclusão, foi convertido para HTML 5. Nesse novo programa, foram incluídos novos campos no cadastro de regras de exclusão para flexibilizar sua aplicação.

 

Procedimento para Configuração

CONFIGURAÇÃO DE PARÂMETROS

Para regras do tipo de Exclusão foram incluídos os campos:

  • Motivo de cancelamento:
    • É possível especificar um motivo ou todos. Funciona para seleção da regra a ser aplicada durante a exclusão, sendo o parâmetro mais específico.
  • Qtd. Meses Antes Faturamento
    • Somente habilitado quando o campo Parâmetro Data for por Data da Solicitação e permitir Exclusão mesmo se houver Faturamento/Repasse. Define a quantidade de meses anteriores ao último faturamento/repasse que o sistema permitirá a exclusão, caso a regra seja aplicada.

Importante: Todas as regras cadastradas atualmente valem para todos os Motivos de Cancelamento e permitem a exclusão para zero meses anteriores.

 

 

CONFIGURAÇÃO DE MENUS

Importar o men_hvp.d disponível nesse pacote.

O novo programa possui o mesmo nome, Manutenção das Regras de Inclusão e Exclusão de Beneficiários, e o nome técnico hvp.paramIncExc.

 

Procedimento para Utilização

Durante a exclusão de beneficiários, ou cancelamentos de contratos, o sistema passa a considerar o motivo de cancelamento escolhido para determinar a regra que será aplicada.

O sistema identificará a regra de acordo com a especificidade da regra, segundo a ordem abaixo, do mais específico para o mais genérico:

  1. Motivo de cancelamento;
  2. Contratante;
  3. Tipo de Plano;
  4. Plano;
  5. Modalidade;

Exemplos:

Supondo que existam as seguintes regras cadastradas:

RegraModalidadePlanoTipo de PlanoContratanteMotivo de CancelamentoContrato InicialContrato Final
110TodosTodosTodosTodos0999999
21012Todos10 - Demitido0999999
31012Todos10 - Demitido9001000
4TodosTodosTodosTodos5 - Óbito0999999
5TodosTodosTodos10 - Totvs S/A5 - Óbito0999999

 

Situações de aplicações das regras:

BeneficiárioModalidadePlanoTipo de PlanoContratanteContratoMotivo de CancelamentoRegra aplicadaObservações
João111João105 - Óbito4Identificada pelo Motivo de Cancelamento, e todos os outros campos são independentes.
Joaquina202210 - Totvs S/A3215 - Óbito5Identificada pelo Motivo de Cancelamento e pelo Contratante, é mais específica que a regra 4.
José202210 - Totvs S/A32110 - Demitido-Nenhuma regra pode ser aplicada. As regras que definem o motivo de cancelamento 10 - Demitido, também definem outro produto (Modalidade, Plano e Tipo de Plano). Assim como as regras que se aplicam ao contratante 10 - Totvs S/A, definem outro Motivo de cancelamento.
Justina1012Joaquim9876511 - Desistência1A mais abrangente possível pela Modalidade.
Joaquim1012Empresa ABC98710 - Demitido3Identificada pelo Motivo de Cancelamento, Modalidade, Plano, Tipo de Plano. A regra 2 também possui essa mesma parametrização, porém o intervalo de contrato é maior, portanto mais genérico. Assim o sistema escolhe a regra 3 por ser mais específica pelo contrato.

 

Acesso empresarial

A data de exclusão nas telas de exclusão do beneficiário é calculada após a informação do motivo de cancelamento, pois passa a ser considerado nas regras. Quando o motivo é alterado, a data é recalculada.

 

 

Manutenção de Beneficiários

Na exclusão pela Manutenção de beneficiários, é possível informar a data manualmente ou deixar que o sistema calcule.

Caso o usuário informe a data, o sistema irá apenas validar a data conforme as regras durante a exclusão, de modo que o sistema não irá alterar conforme a escolha do motivo de cancelamento.

Caso a data de exclusão seja calculada pelo sistema, a mesma será calculada quando o usuário configurar ou alterar o motivo de cancelamento selecionado.

Exemplo de data calculada:

 

Exemplo de data informada: