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  • DT Facilitar Envio de Mensagens na Rotina 318 - Enviar Mensagem Para RCA.

 

FACILITAR ENVIO DE MENSAGEM NA ROTINA 318 - ENVIAR MENSAGEM PARA RCA

Informações Gerais

 

Linha de Produto:

PC Sistemas

Segmento Executor:D&L

Módulo:

3 - Venda

Rotina:


Rotina

Nome Técnico

318

Enviar Mensagem para RCA

Chamado/Ticket:

6064.029955.2017 (HIS.01739.2017)

País:

( X ) Brasil  (  ) Argentina  (  ) México  (  ) Chile  (  ) Paraguai  (  ) Equador

(  ) USA  (  ) Colômbia   (  ) Outro _____________.

Versão:

Rotina 318 - V. 28.02

Objetivo

 

Criar na rotina 318 - Enviar Mensagem para RCA um campo com espaço maior para descrição na aba Mensagem, com limitação de 2048 caracteres.

 

Definição da Regra de Negócio

 

Rotina

Tipo de Operação

Opção de Menu

Regras de Negócio

318 - Enviar Mensagem para RCA

Alteração

Menu do WinThor -> 318

- Criar na rotina 318  um campo com espaço maior para descrição na aba Mensagem.

 

  • Deverá criar na rotina 318 - Enviar Mensagem para RCA um campo com espaço maior para descrição, na aba Mensagem com limitação de 2048 caracteres;
  • O novo campo deverá permitir que o usuário/operador cole um texto (geralmente são textos prontos).

 

Procedimento para Configuração


 Atualize as rotinas para as versões indicadas acima ou superior:

 

   Rotina 318 - V. 28.02

  

  Observação:  Você sabe Como atualizar as rotinas do WinThor?

 

Procedimento para Utilização


 1. Acesse a rotina 318 na versão indicada acima ou superior;

 2. Informe os filtros e campos de pesquisas das caixas Gerente / Coordenador de Venda, Supervisor e RCA;

 3. Clique o botão Pesquisar;

 4. Selecione na planilha o(s) RCA(´s) desejado(s);

 5. Acesse a aba Mensagem, informe os campos de acordo a necessidade e clique o botão Confirmar;

 

    Observação: é permitido ao usuário/operador que cole um texto caso necessário.

 

    

 

 6. Marque a opção desejada na tela Confirmação;