Produto:

TSS

Ocorrência:

Podemos solicitar alteração no layout da DANFE no TSS?

Passo a passo:

O TSS é um produto Cross, utilizado por diversas linhas da marca TOTVS.

Se trata de um produto fechado sem possibilidade de customizações específicas.

 O DANFE enviado por e-mail ou o impresso pelas interfaces disponíveis no TSS, segue exatamente as definições do manual da Manual Técnico da NF-e.

Qualquer alterações solicitadas no layout do DANFE que é gerado pelo TSS, requer o embasamento na legislação e uma consulta oficial na SEFAZ de origem, sendo assim, caso seja efetuada uma solicitação, deve ser enviado via chamado qual o campo que deve ser modificado embasado na legislação e consulta.

 Lembrando, que o DANFE deverá refletir exatamente o conteúdo dos campos do arquivo da NF-e, sendo vedada a impressão de informações que não conste no arquivo da NF-e.

 O DANFE enviado por e-mail pelo TSS, é uma funcionalidade que pode ser desativada caso desejado, desta forma somente o XML da NF-e que é obrigatório, será enviado.

 Vale ressaltar que algumas linhas que utilizam o TSS tem a própria impressão de DANFE e que existem diferenças entre as impressões destes produtos, como também do DANFE do TSS.

E todos eles atendem as normas legais.