^{Fique atento!}
^{Esta documentação não é mais atualizada neste canal.}
^{Confira as FAQ's atualizadas}^{clicando aqui.}

Mensagem de erro: "Não foi possível obter" no campo Última versão disponível do servidor NF-e - Como resolver?

Produto:	Servidor NFe 3.1
Versão:	27 e 28
Ocorrência:	Quando a mensagem "Não foi possível obter" for apresentada no campo Última versão disponível no DocFiscal significa que alguma barreira está interrompendo o acesso ao link da PC Sistemas, para corrigir realize os passos abaixo:
Passo a passo:	1) Atualize a página do DocFiscal utilizando o comando CTRL + F5. Se a mensagem persistir peça a TI da empresa que verifique as configurações de rede; 2) Caso necessário visualizar a versão mais atualizada disponível, acesse o link http://servicos.pcinformatica.com.br/instaladornfe23_v31/ e verifique o campo Versão do servidor de NF-e. 3) Para atualizar a versão siga as orientações do link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=184780329;