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Integração Front Loja com Dotz - Resgate de Pontos

Linha de Produto:

Microsiga Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:

Front Loja

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

FRTA271

Atendimento

Rotina(s) envolvida(s)

Nome Técnico

FRTA271

Atendimento

 

 

Requisito/Story/Issue 

DVARLOJ1-59 / MVAR-3221

País(es):

Todos

Sistema(s) Operacional(is):

Windows

 Fontes do Pacote:

FWISTOUCH.PRW 28/03/17 18:32

APLIB240.PRW 12/01/17 11:40

FRTA271E.PRW  09/05/2017 10:12:04

FRTA271F.PRW  09/05/2017 14:47:33

FRTA271G.PRW  09/05/2017 10:08:59

LOJXTEF.PRW  05/05/2017 09:51:41

Descrição

Implementada melhoria no Front Loja com a disponibilização da forma de pagamento Dotz ( Resgate de Pontos) com o Tef dedicado Software Express, que viabiliza o resgate do programa de fidelidade de pontos da Dotz

Dotz é um sistema de recompensas por compra efetuada que não difere muito dos demais, exceto pelo fato de não ter custo associado: você receberá Dotz apenas por comprar, independente de seu cartão de crédito, por exemplo. Apesar de o acúmulo de Dotz ser feito através de um cartão, este não é um cartão de crédito, apenas de identificação do programa de recompensa (embora exista o cartão de crédito ibi Dotz).

 

Importante!

Esta melhoria não contempla o acumulo de pontos Dotz.

Procedimento para Implantação

Para viabilizar essa melhoria, é necessário aplicar o pacote de atualizações (Patch).

 Pré-Requisitos:

     Solicite à área de Suporte da Software Express o envio do kit de instalação DOTZ e a DLL Clisitef atualizada.

  • Módulo Dotz Configurado;
  • Dll Clisitef 6.1.114.21
         

Preparação ambiente para trabalhar com TEF Dotz:

       

  • TEF Clisitef Configurado;

 

  •  Configurar o arquivo smartclient\ clisitef.ini na Seção [REDES] a Chave HabilitaRedeDotz=1 conforme a seguir:

           [REDES]   

           HabilitaRedeDotz=1


        

 

  • Pin-Pad instalado e configurado.  

  • Cadastrar forma de pagamento Dotz “DT” na tabela SX5 tabela 24, conforme imagem a seguir:

        

            Importante!

            O cadastros abaixo  devem ser feitos na Retaguarda e replicado para o PDV.

  • Cadastrar Administradora financeira (SAE) Dotz para a forma de pagamento cadastrada no passo 1.
  • Caso seja utilizada a Impressora Fiscal (ECF) será necessário cadastrar o Meio de Pagamento “Dotz” tabela SX5.

          

      Procedimento para Utilização

       1.            No Front Loja ( FRTA271) acesse Atualizações / Frente de lojas /Atendimento (FRTA271). 

       2.            Insira um item na venda.

                     

       4.           Informe o pagamento DOTZ (DT)                     

      Observação: A tecla de ativação da Forma de Pagamento varia de acordo com a quantidade de formas cadastradas na tabela de administradoras financeiras e combina a tecla CTRL + a seguencia Alfabética.

                      Exemplo: CTRL+A (Dinheiro) , CTRL+B (Cheque), Etc

                      Caso o valor da venda seja maior  que o resgate de pontos (Dotz), informe outra forma de pagamento para o saldo restante.

                     

       5.           Efetue a operação de resgate DOTZ, conforme o fluxo da tela abaixo:

                    

                     

                    

                    

                     

        6.           Finalize a venda e aguarde a impressão do comprovante.

                   

                   

                   

                   

                         Observação:

                          Caso o valor do produto seja inferior ao valor de acumulo de pontos da DOTZ, não será possível efetuar o resgate:

                       

       7.         Verifique no relatório de transações Dotz, que a consulta e o resgate de pontos foi efetuada com sucesso:

             

                  Realizar Consulta Saldo Extrato e resgate de produtos;

     1.          Na tela principal do sistema sem vendas abertas entre no Menu (F12), tecle Enter e em seguida a opção 09 - TEF Gerenciais:

                  

                 

                

                 Observe as opções de Saldo, Extrato e Resgate Produtos Dotz;

                

      2.       Selecione a opção desejada e aguarde a impressão do comprovante.

                Cancelamento Dotz;

                Importante!

                Cancelamento do Cupom Fiscal ECF:

                Para vendas realizadas com forma de pagamento DOTZ, não será possível efetuar o Cancelamento do Cupom. Nesse caso, será

                necessário efetuar uma devolução, em Controle de Lojas / Atendimento / Rotina de Troca. Para geração da NCC ( Nota de Crédito) relacionada a

                a forma de pagamento Dotz, será necessário efetuar a baixa do titulo.

                O cancelamento da transação Dotz, deve ser realizado através da rotina administrativa, conforme exemplo abaixo:

                1.  Na tela principal do sistema sem vendas abertas entre no Menu(F12)  na opção TEF Gerenciais(09), em seguida em rotinas Gerenciais;

              

              

              

              

              

               

               

                  

                  

                  Verifique no relatório de transações Dotz que o Cancelamento foi efetuado com sucesso: