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  • 422949 MEDU-2542 DT Geração de Lançamento quando da erro não gera para as parcelas ok

Geração de Lançamento 

Linha de Produto:

RM

Segmento:

Educacional

Módulo:

TOTVS Gestão Educacional

Função:

Geração de Lançamento em massa

Situação/Requisito:

Ao gerar lançamentos em massa para todos os alunos do ensino médio, o sistema exibiu algumas mensagens de erro específicas para alguns alunos conforme exemplo abaixo:

  • Não foi possível gerar a parcela porque o contrato está cancelado
  • Responsável financeiro da parcela inativo

Essas mensagens realmente barram a geração de lançamentos para o aluno apontado nas mesmas até que o ajuste seja efetuado.
Porém na execução do processo para todos os alunos, as mensagens de erro barraram a geração de lançamentos até dos alunos que estavam com esses cadastros corretos.

Solução/Implementação:

Identificamos que o processo está apresentando uma mensagem de não conformidade que não está relacionada as validações do sistema, e com isso nenhum lançamento é gerado.

Esta situação está relacionada ao convenio que será vinculado ao lançamento, o cenário ocorre somente quando o CNAB Carteira é do banco Santander. 

Conversores e Parâmetros:

N/A

Tickets relacionados:

422949 / MEDU-2542

 Requisito (informe o requisito relacionado):N/A