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Plataforma

Produto:  fluig

Versão: 1.5.X


Ocorrência

Preciso eliminar solicitações, mas elas ainda estão em andamento. Como posso fazer isso?


Solução

Se as solicitações estiverem em aberto, não poderão ser eliminadas. Para fazer isso elas precisam estar finalizadas ou canceladas.

As solicitações só podem ser canceladas pelo usuário responsável por ela no momento ou pelo usuário substituto. Para saber mais acesse a documentação de ajuda do produto.

Se quiser finalizar as solicitações, os usuários deverão seguir o fluxo do processo e movimentar a solicitação passando por todas as atividades até chegar ao final. Nesse caso, o gestor do processo pode fazer a movimentação das atividades se quiser. Para saber mais sobre as atividades sob gerência acesse a documentação de Minhas tarefas sob gerência.