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Plataforma
Produto: TOTVS Fluig Plataforma
Card: LMS
Ocorrência
Ao tentar excluir um treinamento é exibida a mensagem "Não é possível remover o Treinamento, existem matrículas ativas ou finalizadas".
Causa
O treinamento possui matrículas ou requisição de matrícula.
Solução
Um treinamento só pode ser excluído se nenhuma requisição de matrícula foi realizada. Caso uma matrícula ou requisição de matrícula tenha sido realizada, o treinamento não pode ser excluído, pois fica salvo como histórico. Nem mesmo cancelando as matrículas o treinamento pode ser excluído, pois este procedimento também fica registrado em histórico.
O que pode ser feito?
Uma alternativa é ocultar o treinamento do catálogo. Para isso, é necessário que:
- nas configurações de trilhas e treinamentos, a opção Permite visualizar treinamentos e trilhas arquivados esteja configurada com a opção Não;
- o campo Situação do cadastro do treinamento esteja configurado com a opção Arquivado.
Assim, os treinamentos arquivados não serão exibidos no catálogo.
Importante!
A partir da atualização 1.6.5-190219, o LMS não faz mais parte da plataforma para novas instalações.
Mas, não se preocupe: se você adquiriu a plataforma com o LMS incluso, entre em contato com o Suporte Fluig para que você consiga utiliza-lo normalmente – mesmo após a atualização 1.6.5-190219. Se você não lembra se o LMS está incluso ou não no seu pacote, consulte sua proposta comercial ou entre em contato com o seu ESN.
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