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Hablando de comunidades...

Este recurso permite agregar, activar o desactivar comunidades, definir las nubes de relaciones en las que la comunidad será insertada, así como permiso para la ejecución de diversas acciones en la comunidad.

Al crear una comunidad, ella recibe los permisos estándar de la plataforma, o sea:

 moderadores: pueden editar la comunidad, agregar y eliminar usuarios y ejecutar todas las acciones sociales;

 miembros comunes: pueden apoyar, comentar, denunciar, compartir y solicitar notificación.

El administrador de la empresa puede definir un usuario como administrador de una comunidad creada. En este caso, ese usuario será el único que podrá definir permisos para otros usuarios dentro de la comunidad.

Posteriormente, el administrador de la empresa o de la comunidad puede modificar los permisos estándar atribuidos a ella en la creación editando la comunidad. El administrador de la empresa también puede definir permisos para la comunidad en Plataforma ❙ Permisos.

Cuando la comunidad es editada, además de visualizar las nubes de relaciones en las que está insertada, es posible visualizar también a los miembros de esas nubes, o sea, usuarios, grupos de usuarios y comunidades que forman parte de ella. Para tanto, simplemente activar Visualizar, ubicado en la columna Detalles de cada nube. Desde la ventana de detalles se pueden realizar acciones disponibles para nubes de relación, como editar su información general y agregar o eliminar miembros.



Crear comunidad


01. En el menú principal, activar Panel de control y a continuación verificar el agrupador Personas y activarlo.

02. Activar Comunidades.

03. Activar Nueva.

04. Insertar el nombre de la comunidad

05. Insertar el alias que se agregará a la URL de acceso directo a la comunidad. 

La URL personalizada aparece debajo del campo Link (alias).

Atención: una vez guardada la comunidad, no se puede modificar el enlace de acceso. Aunque el nombre de la comunidad se modifique, seguirá siendo la misma URL.

06. Activar Cambiar para modificar el administrador de la comunidad, si así lo desea. 

Como estándar, el administrador es el usuario autentificado que crea la comunidad.

07. Seleccionar el usuario que será definido como administrador de la comunidad.

08. Activar Seleccione.

09. Introducir las nubes de relación en las que la comunidad estará presente y definir si se debe insertar el administrador de la comunidad en esas nubes. 

Los campos "Nube de Relación" y "Agregar el administrador a las nubes de relación" se presentan solamente si está habilitado el recurso de relación de nube.
La nube de relación que se sugiere para la comunidad es un valor estándar; sin embargo, se puede modificar y definir más de una nube de relación para ella.
Cuando se la indica, la opción "Agregar el administrador a nubes de relación" determina que el administrador de la comunidad se introducirá en todas las nubes en las que se introdujo la comunidad.
Puede obtenerse más información en Nubes de relación.

10. Activar Crear y administrar. 

Para solamente crear la comunidad y dejar su administración para después, activar Crear.
Para anular la creación de la comunidad, activar Descartar.

11. Activar Editar imagen para insertar una imagen que identifique a la comunidad.

12. Arrastrar y soltar (arrastrar y soltar) la imagen deseada para el área de recorte de imagen o activar Cambiar Imagen para seleccionar una imagen desde su estación de trabajo. 

Los formatos de imagen aceptados son JPG, JPGE y PNG.
El tamaño máximo permitido de imagen es 10 MB.

13. Definir el área de la imagen que debe ser considerada.

14. Activar Guardar.

15. Activar el ícono de edición ubicado en la parte inferior de Descripción y describir el propósito de la comunidad. 

Se pueden insertar tags para facilitar la búsqueda en la descripción de la comunidad. Para hacer esto, simplemente Incluya el símbolo #, para visualizar la lista de sugerencias de etiquetas.

16. Activar el ícono de confirmación para guardar la Descripción que se introdujo, o el ícono de Anular para que eliminar esa descripción. 

También se puede modificar el nombre de la comunidad antes definido siguiendo los mismos pasos descritos para insertar la Descripción, pero debe activar el ícono de edición ubicado debajo de Nombre.

17. En el área Opciones, definir las reglas de acceso que se deben aplicar a la comunidad. 

Requiere aprobación
Cuando está marcado, determina que es necesario conseguir aprobación del moderador o administrador para insertar a la comunidad.
Contenido privado
Cuando está marcado, determina que el contenido de la comunidad es visto solamente por los participantes de la comunidad.
Visibilidad oculta
Cuando está marcado, determina que la comunidad permanece oculta y que no aparecerá en los listados de búsqueda en la red. Al marcar ese campo, los campos Requiere aprobación e Contenido privado se marcan automáticamente.

18. En el área Contenido y seguridad, definir qué pestañas deben mostrarse a la comunidad indicando los ítems deseados en la columna ¿Mostrar pestaña?

Documentos
Cuando está marcado, determina que se mostrará la pestaña Documentos en la comunidad, esto posibilita la publicación de documentos.
Formularios
Cuando está marcado, determina que se mostrará la pestaña Formularios en la comunidad, esto posibilita la publicación de formularios.
Artículos
Cuando está marcado, determina que se mostrará la pestaña Artículos en la comunidad, esto posibilita la publicación de artículos.
Videos
Cuando está marcado, determina que se mostrará la pestaña Videos en la comunidad, esto posibilita la publicación de videos.
Fotos
Cuando está marcado, determina que se mostrará la pestaña Fotos en la comunidad, esto posibilita la publicación de fotos e imágenes.

19. Al marcar una pestaña, aparece automáticamente una ventana para la selección de la carpeta en la que se deben guardar los archivos a ella relacionados. Seleccionar la carpeta deseada para el almacenamiento de los archivos correspondientes a la pestaña marcada.

20. Activar Seleccionar carpeta

Realizar la selección de la carpeta de almacenamiento para cada pestaña marcada.

21. En la columna Seguridad todos, seleccionar el tipo de seguridad que se aplicará a todos los usuarios de la pestaña correspondiente. 

Las opciones de seguridad disponibles son:
Ninguna
Cuando marcada, especifica que no se definirá ningún tipo de seguridad para todos los usuarios de la pestaña en cuestión.
Lectura
Cuando marcada, especifica que todos los usuarios tendrán permiso de lectura en los archivos correspondientes a la pestaña en cuestión.
Grabación
Cuando está marcada, determina que todos los usuarios tendrán permiso de grabación en la carpeta correspondiente a la pestaña en cuestión.
Modificación
Cuando está marcada, determina que todos los usuarios tendrán permiso de modificación en los archivos correspondientes a la pestaña en cuestión.
Total
Cuando está marcada, determina que todos los usuarios tendrán permiso total en los archivos correspondientes a la pestaña en cuestión.

22. En la columna Seguridad usuarios, seleccionar el tipo de seguridad que se aplicará a todos los usuarios de la pestaña correspondiente. 

Las opciones de seguridad disponibles son:
Ninguna
Cuando está marcada, determina que no se define ningún tipo de seguridad para ningún miembro de la comunidad en la pestaña en cuestión.
Lectura
Cuando está marcada, determina que todos los miembros de la comunidad tienen permiso de lectura en los archivos correspondientes a la pestaña en cuestión.
Grabación
Cuando está marcada, determina que todos los miembros de la comunidad tienen permiso de grabación en la carpeta correspondiente a la pestaña en cuestión.
Modificación
Cuando está marcada, determina que todos los miembros de la comunidad tienen permiso de modificación en los archivos correspondientes a la pestaña en cuestión.
Total
Cuando está marcada, determina que todos los miembros de la comunidad tienen permiso total en los archivos correspondientes a la pestaña en cuestión.

23. En la columna Seguridad moderadores, seleccionar el tipo de seguridad que se aplicará a los moderadores de la comunidad para la pestaña correspondiente. 

Las opciones de seguridad disponibles son:
Ninguna
Cuando está marcada, determina que no se define ningún tipo de seguridad para ningún moderador de la comunidad en la pestaña en cuestión.
Lectura
Cuando está marcada, determina que todos los moderadores de la comunidad tienen permiso de lectura en los archivos correspondientes a la pestaña en cuestión.
Grabación
Cuando está marcada, determina que todos los moderadores de la comunidad tienen permiso de grabación en la carpeta correspondiente a la pestaña en cuestión.
Modificación
Cuando está marcada, determina que todos los moderadores de la comunidad tienen permiso de modificación en los archivos correspondientes a la pestaña en cuestión.
Total
Cuando está marcada, determina que todos los moderadores de la comunidad tienen permiso total en los archivos correspondientes a la pestaña en cuestión.

24. Realizar la configuración de seguridad para todos los usuarios, miembros de la comunidad y los moderadores de la comunidad para todas las pestañas marcadas. 

Todos los datos disponibles en esa ventana se guardarán automáticamente cuando se definan, no es necesario efectuar ningún procedimiento para guardarlos. Después de finalizar la definición de la información relacionada con la comunidad creada, ya estará disponible para que los usuarios la vean, de acuerdo con los parámetros de los permisos.

25. Activar Permisos, ubicado al lado de Contenido y seguridad.

26. Activar la guía correspondiente al permiso que desea incluir. 

Es posible incluir permisos por grupo, por papel y por usuario.

27. Activar Agregar.

28. Insertar el grupo, o papel o el usuario – conforme a la guía seleccionada – para el que los permisos serán atribuidos.

29. En la columna Permiso, definir los permisos conforme a lo deseado. 

Sólo el administrador de la comunidad o de la empresa puede modificar los permisos.
Los permisos disponibles son:
 Notificar nuevas publicaciones;
 Denunciar;
 Comentar;
 Administrar moderadores;
 Editar comunidad;
 Publicar;
 Apoyar;
 Compartir;
 Notificar en la comunidad;
 Administrar usuarios.
Al habilitar la acción, se presenta con la indicación ON, informando que puede ejecutarse por el grupo, por el papel o por el usuario. Cuando se acciona para desactivar la acción, se presenta con la indicación OFF, que significa que la acción no se permite.

30. Activar Aplicar permisos.

31. En el mensaje exhibido, activar Confirmar para hacer efectivos los permisos atribuidos; oAnular para descartar las modificaciones hechas en permisos, si así se desea.



Editar comunidad


01. En la ventana Comunidades, posicionar el mouse sobre la comunidad a ser editada. 

Es posible buscar a la comunidad deseada por medio del campo Búsqueda, ubicado en el borde superior derecho de la ventana.

02. Activar el ícono de edición que aparece a la derecha del nombre de la comunidad. 

La edición de la comunidad se permite para el administrador de la empresa o de la propia comunidad y para usuarios que cuenten con ese permiso definido en Plataforma ❙ Permisos.

03. Realizar las modificaciones deseadas. 

Puede obtenerse información sobre las opciones y los campos que se presentan en la ruta básica.
También se puede editar la comunidad al accederse a ella, al Pulse en Administrar, ubicado en la esquina superior derecha y luego Pulse Editar comunidad.
Al editar una comunidad, es posible visualizar en qué nubes de relación está insertada por medio de la pestañaNubes de relación, en la cual también es posible agregar o eliminar nubes para la comunidad, así como visualizar a los miembros de cada nube en la que está insertada la comunidad.



Activar/desactivar comunidad


01. En las comunidades, buscar la comunidad que será habilitada o deshabilitada. 

Es posible buscar a la comunidad deseada por medio del campo Búsqueda, ubicado en el borde superior derecho de la ventana.

02. En la columna Activa,, situada a la derecha de la comunidad, activar la opción correspondiente a la acción deseada. 

Las opciones disponibles son:
 Sí: cuando está marcada, determina que se activará la comunidad.
 No: cuando está marcada, determina que se desactivará la comunidad.
También se puede activar o desactivar la comunidad al seleccionarla y Pulse Habilitar o Deshabilitar, situados en la parte superior de la ventana.



Modificar administrador de la comunidad


01. En la ventana Comunidades, buscar la comunidad a la que se modificará el administrador. 

Es posible buscar a la comunidad deseada por medio del campo Búsqueda, ubicado en el borde superior derecho de la ventana.

02. En la columna Administrador, activar el ícono de búsqueda situado junto al nombre del actual administrador.

03. Seleccionar el usuario que será definido como el nuevo administrador de la comunidad.

04. Activar Seleccione

Al activar esta opción, se modifica el administrador de la comunidad y el nuevo se visualiza en la columna Administrador.



Definir moderador para la comunidad


01. En la ventana Comunidades, acceder a la comunidad para que se le asigne un moderador. 

Es posible buscar a la comunidad deseada por medio del campo Búsqueda, ubicado en el borde superior derecho de la ventana.
El nombre de cada comunidad es un link que lleva a su página. Para acceder a ella, simplemente activar eselink.

02. En la comunidad, activar la pestaña Conexiones.

03. Buscar al participante que se convertirá en moderador de la comunidad.

04. Activar la flecha ubicada a la derecha del nombre del participante que se convertirá en moderador de la comunidad.

05. Activar Convertirse en moderador

Al activar esa opción, el usuario en cuestión se convertirá en moderador de la comunidad.
Se permite definir moderadores para la comunidad sólo al administrador de la empresa o de la propia comunidad y para usuarios que poseen ese permiso definido en Plataforma ❙ Permisos.



Agregar usuario a la comunidad


01. En la ventana Comunidades, acceder a la comunidad en la que se agregará el usuario. 

Es posible buscar a la comunidad deseada por medio del campo Búsqueda, ubicado en el borde superior derecho de la ventana.
El nombre de cada comunidad es un link que lleva a su página. Para acceder a ella, simplemente activar eselink.

02. En comunidad, activar Administrar, situado en la esquina superior derecha.

03. Activar Agregar Usuario

Sólo se permite agregar usuarios a la comunidad al administrador de la empresa o de la propia comunidad y para usuarios que poseen ese permiso definido en Plataforma ❙ Permisos.

04. Seleccionar el usuario que agregará como participante en la comunidad. 

Para buscar un usuario en específico, utilizar el campo Filtrar.
Es posible seleccionar varios usuarios de una sola vez para convertirlos en participantes de la comunidad .

05. Activar Agregar

Al activar Agregar, el usuario seleccionado se convierte en participante de la comunidad.



Agregar usuarios por grupo a la comunidad


01. En la ventana Comunidades, acceder a la comunidad en la que se agregará el grupo de usuarios. 

Es posible buscar a la comunidad deseada por medio del campo Búsqueda, ubicado en el borde superior derecho de la ventana.
El nombre de cada comunidad es un link que lleva a su página. Para acceder a ella, simplemente activar eselink.

02. En comunidad, activar Administrar, situado en la esquina superior derecha.

03. Activar Agregar Usuario por grupo

Sólo se permite agregar usuarios a la comunidad al administrador de la empresa o de la propia comunidad y para usuarios que poseen ese permiso definido en Plataforma ❙ Permisos.

04. Seleccionar el grupo de usuarios que se agregará como participante en la comunidad. 

Para buscar un grupo de usuarios en específico, utilizar el campo Filtrar.
Es posible seleccionar varios grupos de usuarios de una sola vez para convertirlos en participantes de la comunidad.

05. Activar Agregar

Al activar Agregar, los usuarios que pertenecen al grupo seleccionado se convierten en participantes de la comunidad.




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Esta documentación está válida a partir de la actualización 1.6.5 - Liquid. Si usted utiliza una actualización anterior, ésta puede contener informaciones diferentes de las que visualiza en su plataforma.