Configuração inicial para habilitar a Central de Ajuda no RMS

Instalando a Central de Ajuda

Baixar o pacote de instalação da Central de Ajuda no caminho:

https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/556064

Descompactar arquivo no caminho desejado para a instalação:

Clicar com o botão direito do mouse e executar como administrador o arquivo instalar.bat

o serviço da Central de ajuda será instalado com sucesso.

Configurando a Central de Ajuda

No arquivo WinRMS.ini que fica na pasta [RMS]/RMSSRV/CONTEXTOS/[nomecontexto]/SRV/EXE do RMS Retail, deve ser criada a seção Central Ajuda com as chaves, conforme exemplo:

[CENTRAL AJUDA]

URL =  http://[NomedoServidor]:3000/index.html?lineproduct=RMS&segment=VAREJO&version=5681_1&modulename=MODNAME&action=ACTNAME&country=BRA

Obs.:

Sobre o caminho do arquivo WinRMS.ini:

[RMS] é o caminho que o RMS está instalado no servidor;

[nomecontexto] é o nome do contexto utilizado ( Se tiver mais de um contexto, deve ser alterado em todos);

Sobre as chaves da seção da Central de Ajuda:

No local indicado como [NomedoServidor], deve ser substituído pelo nome do servidor, onde se encontra instalado a Central de Ajuda.

Com a seção Central Ajuda habilitada o sistema irá considerar a URL informada como help do produto.

Além disso, as DLL’s devem estar atualizadas e registradas para que apareça no rodapé do programa o icone de "?" que ao cliente, seja aberto o navegador padrão do ambiente com a Central de Ajuda.

Para maiores detalhes do funcionamento da Central verifique o documento Manual de utilização - Central de Ajuda.