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Plataforma
Produto: TOTVS Fluig Plataforma
Ocorrência
Ao acessar a página de login da plataforma é exibido o erro "-3 Data de expiracao invalida". Como resolver?
Causas e soluções
| Causas | Soluções |
|---|---|
As licenças da plataforma estão vencidas. | A solução pode ser a atualização manual do licenciamento TOTVS. Clique no botão que fica no topo superior direito do LS (License Server Monitor). Ao pressionar este botão, o sistema automaticamente irá se conectar à TOTVS e atualizar as licenças com base no contrato TOTVS. |
A plataforma está apontando para um servidor de LS inválido ou desatualizado. | Altere nas configurações globais o hostname ou IP do License Server para apontar para o endereço correto (geralmente é o mesmo servidor onde é executado o License Server Monitor). |
Utilize esta opção sempre que realizar a distribuição, manutenção e ou aquisição de licenças junto a TOTVS. Esta opção irá acelerar o processo de atualização das licenças com base nas modificações que você realizou no Portal do Cliente. Caso não seja realizado, a atualização ocorrerá durante o horário preestabelecido pela TOTVS.
Atenção!
Se o seu ambiente está no Cloud da TOTVS, a equipe de Cloud deverá fazer essa configuração.
Observações
Para maiores informações a respeito do LS acesse este link.
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