LTMS1019 - Como resolver a rejeição 678 no CTe? Consumo indevido

Produto:

Logix

Ocorrência:

Como resolver a rejeição 678 no CTe? Consumo indevido

Passo a passo:

Essa situação ocorre quando a SEFAZ bloqueia, por um período, o acesso a informações de seu banco de dados, devido a um consumo excessivo.
Geralmente esse consumo excessivo ocorre por registros inconsistentes na base que fazem com que o TSS fique em looping solicitando informações da SEFAZ.

No CTe 2.0 verificamos que isso ocorreu com alguns casos onde havia problemas no processo de cancelamento.
CTe que não estava sendo cancelado. Sempre antes de cancelar, o TSS busca a situação do CTe. Como o sistema abortava o cancelamento, o TSS acabava ficando em looping.
Exemplo da situação: Ao tentar cancelar um documento da 1.04 que não possui o registro de autorização na SPED054, o sistema não consegue cancelar, uma vez que, essa informação é fundamental para o cancelamento na versão 2.0.