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Na tela da Central de Chamados, você pode abrir chamados para Incidentes de Software, Relacionamento Totvs, DRG, Serviço de Valor Agregado e E-Learning Totvs que serão analisados e atendidos pelos analistas de suporte.

Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos:

Clicar na opção ABRIR NOVO CHAMADO 


Após clicar na opção Abrir Novo Chamado, é apresentado as seguintes opções:

  • Abertura de Chamado de Software;
  • Abertura de Chamado de Relacionamento Totvs;
  • Abertura de Chamado de DRG;
  • Abertura de Chamado de Serviço de Valor Agregado;
  • Abertura de Chamado E-Learning Totvs.

 

  Abertura de Chamado de Software Abertura de Chamado de Relacionamento Totvs



  • Sem rótulos