Na tela AutoAtendimento CST, você pode efetuar a solicitação da geração de liberação de licenças/senhas. A nova licença/senha gerada será enviada ao email do solicitante.
Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos:
Clicar em Senhas - Liberação de Licenças/Senhas
Ao clicar em Liberação de Licenças/Senhas, o sistema apresentará as seguintes informações:
- Código TOTVS;
- Razão Social;
- CNPJ.
Clicar em GERAR SENHA
Ao clicar em Gerar Senha, o sistema apresentará a mensagem de solicitação processada com sucesso.
OBS.: Somente clientes que possuem um hardlock no cadastro podem realizar o Autoatendimento;
Contrato Corporativo (inclusão de novas empresas), antes de solicitar a liberação de senhas deverá incluir a empresa no contrato (métrica vigente).
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