Páginas filhas
  • Mensagem: Existe mais de um lançamento com mesmo número de transação. Favor Verificar! - Como resolver?

Fique atento!

Esta documentação não é mais atualizada neste canal.

Confira as FAQ's atualizadas clicando aqui. 


Mensagem: Existe mais de um lançamento com mesmo número de transação. Favor Verificar! - Como resolver?

Produto:

Rotinas 604 - Conciliar, 631 - Lançamento de Despesas e Receitas, 632 - Transferir Numerários, 638 - Estornar Lançamentos e 639 - Estorno Transferência de Numerário

Versões:

23, 26 e 27 

Ocorrência:

A mensagem “Existe mais de um lançamento com mesmo número de transação. Favor Verificar!" exibida na rotina 638 ocorre devido uma transação de transferência ter sido efetuada na rotina 632, sendo que os estornos feitos pela rotina 632 são realizados na rotina 639.

Para resolver, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo.

Passo a passo:

1) Acesse a rotina 639 e efetue normalmente o estorno do lançamento desejado.

Importante!

Para efetuar os estornos, os lançamentos não podem estar conciliados. Caso estejam conciliados, é necessário estornar a conciliação na própria rotina 604, na aba Estorno Conciliação. Assim, ao conciliar os lançamentos na rotina 604, quando é gravado impossibilita que o estorno seja efetuado na rotina 639.

Observações:

A rotina 638 só faz estorno de lançamentos realizados pela rotina 631.